El almacenamiento de video local es una gran característica, pero una aplicación mal diseñada y múltiples opciones de suscripción restan atractivo a esta cámara de timbre.

SpotCam Video Doorbell 2 es lo último en una línea de productos de vigilancia para el hogar de SpotCam de Taiwán. El timbre es mucho más grueso que algunos de sus competidores, mide 2,7 x 5,7 x 1,5 pulgadas (ancho x alto x profundidad), pero ofrece la opción de grabar en una tarjeta microSD local, lo cual es inusual.

En nuestras pruebas, encontramos que la cámara produjo una buena imagen, pero la experiencia general fue decepcionada por la aplicación, que era lenta. Además, si bien el timbre ofrece una experiencia básica a menos que pague una suscripción mensual: se espera que pague por funciones adicionales como la detección de personas y el reconocimiento facial, además de las tarifas opcionales de almacenamiento en la nube.

Uso de SpotCam Video Doorbell 2

SpotCam Video Doorbell 2 funciona como la mayoría de sus competidores. Vigilará el área en la que está instalado y enviará notificaciones automáticas cuando detecte movimiento. Cuando alguien llega a la puerta y presiona el botón, el timbre inalámbrico alimentado por CA que conectará dentro de la casa suena y es posible una conversación de video bidireccional a través de la aplicación.

El timbre puede enviar alertas a la aplicación y/o a una dirección de correo electrónico. También se puede establecer un horario para las alertas, para evitar que se reciban en determinados momentos, y la propia cámara se puede desactivar y activar según un horario.

El video de 1080p del sensor es bueno y la unidad tiene visión nocturna infrarroja y un campo de visión muy amplio de 180 grados. Encontré que la detección de movimiento de la cámara era relativamente buena, aunque falló algunas veces para detectarme caminando hacia ella.

La cámara puede grabar video en la nube, así como en una tarjeta microSD interna, lo que la convierte en uno de los pocos timbres que tiene una opción de almacenamiento local. También hay un plan estándar de almacenamiento en la nube que incluye siete días de almacenamiento gratuito en la nube, y hay tres niveles de servicio premium con 30 días, 180 días y 365 días de almacenamiento. Los dos últimos se encuentran entre las opciones de almacenamiento más largas que ofrece cualquier fabricante de timbres con video.

Martyn Williams / IDG

La parte posterior de SpotCam Video Doorbell 2, que muestra sus conectores de alimentación y la ranura para tarjeta microSD.

Opciones de suscripción

Hay opciones de detección más complejas disponibles con varias suscripciones pagas: pague $ 9.99 por mes o $ 99 por año, además de cualquier plan de almacenamiento en la nube en el que se registre, y obtendrá detección humana (que ignorará animales y otros objetos en movimiento), detección de vehículos, una cerca virtual que lo alertará solo cuando se detecte movimiento dentro de los límites de esa área y detección de objetos faltantes que lo alertará cuando un objeto haya sido eliminado del campo de visión de la cámara. El reconocimiento facial cuesta $9.99 adicionales por mes/$99 por año. También tiene la opción de comprar estas funciones de detección especializadas a la carta. Este enlace lo llevará a esa página en el sitio web de SpotCam.. Vale la pena averiguar cuidadosamente qué características podría desear y cuánto costará todo antes de decidir si la SpotCam es una buena compra.

La aplicación

Mi mayor crítica al SpotCam Video Doorbell 2 tiene que ver con el tiempo que tardó en ver el video después de una alerta. La aplicación tarda alrededor de 10 segundos en iniciarse e iniciar sesión después de presionar la alerta. Pero el video no se presenta de inmediato; en cambio, obtiene una lista de cámaras, incluso si solo tiene una. Debe hacer clic en la cámara del timbre para pasar a la siguiente pantalla y luego hacer clic en el botón "eventos" para ver los clips grabados y luego, finalmente, hacer clic en el clip.

Cada vez que lo intenté, tomó alrededor de 20 segundos de principio a fin y cada vez finalmente me saludaron con un "La carga de este video aún no ha terminado, intente nuevamente más tarde". Tienes que esperar unos segundos más hasta que el video esté disponible, lo cual es bastante pobre para los estándares actuales.

Spotcam actualizó el firmware del timbre y la aplicación después de que se publicó esta revisión, por lo que decidimos echar un segundo vistazo. El hardware era el mismo pero usamos la versión 6.2.6.3 de la aplicación de Android y la versión de firmware 134 en el timbre.

Una de nuestras principales quejas fue el tiempo que se tardaba en empezar a reproducir una grabación después de que se activase una alerta. En la nueva versión de la aplicación, la demora entre la activación de una alerta y la reproducción de un video grabado se redujo de 20 segundos a alrededor de 7 segundos, pero aún enfrentaba el problema de que el video no siempre estaba disponible.

La aplicación tiene una característica interesante llamada "Ahora en el aire". Haga clic en ese botón y obtendrá acceso a las cámaras de seguridad hechas públicas por sus propietarios. El mismo video está disponible en el sitio web de SpotCam, donde aclara que todas las transmisiones son privadas por defecto y algunos propietarios han optado por hacer públicas las suyas.

Martyn Williams / IDG

Tres pantallas de la aplicación SpotCam, una que muestra problemas de instalación, otra que muestra la función Now On Air y otra que muestra la pantalla que se ve cuando alguien toca el timbre.

Instalación

Instalar la cámara del timbre fue relativamente fácil, pero tuve un par de contratiempos.

La unidad se conecta a un soporte que debe sujetarse con tornillos o con una almohadilla adhesiva suministrada. Primero traté de atornillarlo en un poste de madera cerca de la puerta de mi casa y la parte superior del tornillo se cortó mientras lo apretaba a mano. Lo intenté de nuevo, esta vez con un pequeño orificio piloto para hacerlo más fácil, pero el segundo tornillo también se cortó. Nunca he tenido una cizalla de tornillo como esa y que sucediera dos veces seguidas me hizo concluir que los tornillos provistos eran débiles o estaban mal hechos.

SpotCam

Conectará este timbre inalámbrico a un tomacorriente en algún lugar de su hogar, de modo que escuchará cuando alguien presione el botón del timbre, incluso si no tiene su teléfono con usted.

Cuando finalmente lo conecté, me tomó algunos intentos conectarme a mi Wi-Fi. El punto de acceso no está lejos de la unidad dentro de la casa, pero el timbre tuvo problemas para conectarse y esta etapa de configuración tomó alrededor de 15 minutos. Una vez conectado, parecía estable, pero siempre mostraba una señal débil donde otros timbres generalmente indicaban una conexión fuerte. La conectividad Wi-Fi siguió siendo un problema con el nuevo firmware y la nueva versión de la aplicación de Android.

El SpotCam Video Doorbell 2 puede funcionar con batería o con una fuente de alimentación de timbre estándar de 8-24 voltios de CA o 5 voltios de CC. La duración de la batería depende de la cantidad de uso que se le dé al timbre y de la cantidad de veces que detecte movimiento, pero SpotCam afirma que esto puede durar hasta seis meses. Después de dos semanas de pruebas, la batería bajó de tres barras a una barra. La batería es interna y se puede recargar a través de una toma USB en la parte posterior del dispositivo, pero la batería no es extraíble.

El SpotCam Video Doorbell 2 no es un valor fuerte

SpotCam Video Doorbell 2 no es el peor timbre de video que hemos revisado, pero tampoco es el mejor. Si desea almacenamiento local en lugar de depender de la nube, debe considerar esto junto con Netatmo Smart Video Doorbell. Un plan de almacenamiento gratuito en la nube está bien, pero se está convirtiendo en la norma (con la notable excepción de Ring). Dado el retraso en el acceso al video en la aplicación y los costos adicionales para desbloquear todas sus funciones, esta cámara de timbre no tiene un gran valor.

Actualizado el 13 de septiembre de 2021 para informar nuestra experiencia con el nuevo firmware de SpotCam Video Doorbell (versión 134) y una versión más nueva (6.2.6.3) de la aplicación de Android de SpotCam. Si bien el rendimiento del timbre ha mejorado, el cambio no fue lo suficientemente significativo como para cambiar nuestra opinión final.

Fuente de grabación: techhive.com