Hatten Sie es mit der HBO Max-App bis hierhin geschafft? Ein neues ist unterwegs

Einfrieren, Abstürze, fehlerhafte Untertitel, hartnäckige Vor- und Rücklaufsteuerung: Dies sind nur einige der Probleme, die Streamer mit der HBO Max-App auf einer Vielzahl von Plattformen gemeldet haben, und die Geduld hat nachgelassen.

Nun, gute Neuigkeiten: Eine brandneue Version von HBO Max – eine, die verspricht, die lästigen Wiedergabefehler zu beseitigen – ist in Arbeit.

Vulture berichtet, dass HBO Max innerhalb der nächsten „vier oder fünf“ Monate Überarbeitungen für alle seine Connected-TV-Apps einführen wird, beginnend mit Roku und PlayStation. Das sind großartige Neuigkeiten für Roku-Benutzer, die sich, wie Vulture feststellt, am meisten damit beschäftigt haben Probleme mit HBO Max.

In der Zwischenzeit werden Apple TV-Benutzer laut Vulture wahrscheinlich erst gegen Ende des Jahres eine neue HBO Max-App sehen. Es gibt kein genaues Wort darüber, wann Amazon Fire TV- oder Google TV-Streamer die neue App erhalten würden, obwohl sie vermutlich immer noch in dieses Zeitfenster von vier bis sechs Monaten fallen würden.

Abonnenten meckern seit Monaten über die HBO Max-App, und das aus gutem Grund. "Hoppla! „Irgendetwas ist schief gelaufen“-Bildschirme sind häufige Vorkommnisse, ebenso wie Fehler beim Versuch, ein Video schnell vorzuspulen, zurückzuspulen oder zu „scrubben“. Das Springen zur nächsten Episode kann auch fehlerhaft sein, während einige Roku-Benutzer auf aufwändige Problemumgehungen zurückgegriffen haben, nur damit sie überhaupt alles ohne Absturz sehen können.

Während einige der Probleme mit der HBO Max-App nach der Einführung der neuen werbefinanzierten Stufe des Streamers für 10 US-Dollar pro Monat auftraten, bestand das Hauptproblem darin, dass die App im Wesentlichen eine „nachgerüstete“ Version des alternden HBO Go und HBO war Jetzt Apps, sagt Vulture. Da HBO Max weitaus mehr Inhalte für eine größere Vielfalt von Regionen anbietet als HBO Go oder HBO Now es jemals getan haben, war die hybride HBO Max-App einfach nicht auf der Höhe der Zeit.

Sobald die neue HBO Max-App endlich ankommt, wird sie natürlich nicht perfekt sein, und die Benutzer können wahrscheinlich mit einer weiteren Runde von Störungen und Fehlerbehebungen rechnen. Aber hoffentlich können HBO Max-Abonnenten bald auf „Play“ drücken und konsequent mit dem Streaming beginnen. Das ist nicht zu viel verlangt, oder?