Roku puede actualizar su interfaz sin arruinarla. Así es cómo
Jared Newman / IDG
Cada vez que reviso uno de los dispositivos de transmisión de Roku, deseo que la compañía haga más para que las películas y los programas sean más fáciles de encontrar.
Roku siempre ha preferido un enfoque centrado en la aplicación, en el que presionar el botón de inicio lo lleva a una gran cuadrícula de íconos de aplicaciones. Mientras tanto, sus plataformas de transmisión rivales han seguido un camino diferente, agregando nuevas formas de descubrir películas y programas de televisión que no implican saltar a una docena de aplicaciones diferentes.
Sé qué enfoque prefiero. La semana pasada, llamé al dispositivo de transmisión Walmart Onn UHD mi reproductor de transmisión económico favorito, y le robé el honor al Express 4K+ de Roku. Si bien el precio fue un factor, el transmisor de Walmart es $10 más barato, también lo fue el software Android TV de Onn, que logra un equilibrio saludable entre los íconos de las aplicaciones y las recomendaciones de contenido.
Con el número total de horas de transmisión de Roku en declive desde el último trimestre, y su principal socio de TV inteligente, TCL, adoptando Android TV en más de sus televisores, tal vez sea hora de que Roku vuelva a examinar sus viejas formas. Si bien Roku no debería abandonar su cuadrícula de aplicaciones, también podría incorporar algunas ideas nuevas.
Con ese fin, aquí hay algunas opiniones totalmente no solicitadas sobre lo que Roku podría hacer para mejorar:
Repara ‘Mi Feed’ (o mátalo)
"My Feed", también conocido como Roku Feed, fue un soplo de aire fresco cuando Roku lo presentó en 2015. Esta sección de la pantalla de inicio sirve como una lista de observación universal, lo que le permite seguir programas de TV, películas y actores en múltiples servicios de transmisión Cada vez que llegan nuevos episodios o bajan los precios, Roku Feed te lo informa y puedes saltar directamente a películas y programas directamente desde este menú.
Jared Newman / IDG
Roku Feed lo ayuda a rastrear películas y programas, pero no se ha actualizado de manera significativa desde 2016.
Lamentablemente, Roku ha dejado que My Feed se deteriore. Una vez que agrega un programa de TV a Mi fuente, no puede eliminarlo sin buscarlo a través de un menú de búsqueda separado y encontrar la opción "Dejar de seguir en Roku", y ya no puede agregar actores o directores a la fuente debido a cambios recientes. cambios en el sistema de búsqueda de Roku.
Roku tampoco ha agregado ninguna característica nueva al feed en más de cinco años. Tus programas siguen apareciendo en una lista desgarbada sin opciones de clasificación, y no hay forma de marcar episodios o temporadas existentes como vistos.
Todo esto hace que My Feed se sienta como un peso muerto en la pantalla de inicio de Roku. Si Roku no puede molestarse en fomentar esta función, la empresa debería deshacerse de ella.
Saca los géneros a la superficie
Es fácil pasar por alto una de las actualizaciones de interfaz más importantes de Roku en los últimos años. Al buscar géneros específicos, como "comedia" o "thrillers", puede abrir un menú de recomendaciones de diferentes servicios de transmisión.
Jared Newman / IDG
Roku tiene formas de navegar por los servicios de transmisión, pero solo si los busca.
Debido a que estos menús basados en géneros solo aparecen en los resultados de búsqueda, es posible que no sepa buscarlos. Roku debería dar a estos menús su propio lugar en la pantalla de inicio, llamémoslo "Qué ver", donde puede navegar sin presionar primero el botón de búsqueda por voz. Aún mejor, podría consolidar este tipo de menú con un My Feed mejorado para crear el mejor sistema de seguimiento de programas.
Añade algunos toques personales.
Roku obtiene la mayor parte de su dinero recopilando datos sobre sus usuarios y monetizándolos a través de anuncios dirigidos. Aun así, la interfaz de Roku se siente decididamente impersonal. La sección "Destacados gratis" de la pantalla de inicio no hace ningún esfuerzo por adaptar sus recomendaciones en torno a lo que ha estado viendo, y sus resultados de búsqueda son indiferentes a los servicios de transmisión que paga y los que no.
Jared Newman / IDG
La sección "Destacados gratis" de Roku sería un gran lugar para recomendaciones personales.
Roku debería ofrecer a los usuarios un mejor quid pro quo al personalizar sus recomendaciones y resultados de búsqueda. Si lo hace, incluso podría aumentar los niveles de participación en los que Roku se basa para los ingresos publicitarios, una situación en la que todos ganan.
Agregue más fuentes de TV en vivo
Linear TV claramente ha sido una bendición para Roku, y su propia aplicación Roku Channel en particular. La aplicación ofrece más de 150 canales de transmisión en vivo, junto con una guía de cuadrícula estilo cable para navegar por todos. Roku agrega con frecuencia nuevos canales a esta línea y, en el último trimestre, la compañía dijo que las horas de transmisión dentro del canal Roku (que también incluye programación a pedido) se duplicaron con creces año tras año.
Pero fuera del canal Roku, otras fuentes de TV en vivo siguen siendo difíciles de alcanzar, especialmente en comparación con otras plataformas de transmisión. Amazon, por ejemplo, ofrece una guía de cuadrícula unificada en Fire TV que combina canales gratuitos de IMDb TV con otras fuentes como Pluto TV, YouTube TV y Sling TV. Luego, los usuarios pueden personalizar qué fuentes aparecen en la lista y crear una lista de canales favoritos. Google está construyendo algo similar en sus dispositivos Google TV, cuya guía de TV en vivo es compatible tanto con Sling TV como con YouTube TV. Apple TV, por su parte, cuenta con una sección de «Deportes" donde se pueden seguir los partidos en directo.
Jared Newman / IDG
La guía de TV en vivo de Roku sería aún mejor si agregara más fuentes de video.
Me encantaría que Roku agregara una pestaña "En vivo" a su pantalla de inicio, mostrando programación en vivo tanto del canal Roku como de otras fuentes. Quizás Roku también podría tomar una página de otras plataformas de transmisión y permitirle lanzar canales de TV en vivo por voz, incluso si no son del canal Roku.
Ninguna de estas ideas necesita venir a expensas de la cuadrícula de aplicaciones probada y verdadera de Roku. Pero el menú de la barra lateral de Roku ya está repleto de secciones que no son explícitamente sobre aplicaciones, incluida una tienda de películas y programas de televisión, la sección "Destacados gratuitos" de Roku, el cada vez más abandonado "Mi fuente" y una sección "Mis ofertas" que intenta para venderle nuevos equipos de transmisión. Agregar una nueva sección o dos que se centren en las recomendaciones, o simplificar las que ya existen, haría que Roku fuera mucho más útil sin sacrificar la simplicidad en su esencia.