Revisión de Amazon Fire TV Stick 4K Max: un transmisor rápido con menús desordenados
Mientras usa el nuevo Fire TV Stick 4K Max de Amazon, surge un fenómeno inusual: en lugar de desplazarse por sus numerosos menús en pantalla, es posible que se incline más por el control por voz.
Eso se debe en parte a que Alexa es un asistente de voz ágil y capaz en Fire TV, y en parte a que el sistema de menús de Amazon es un desastre absoluto. De cualquier manera, la experiencia resultante se siente profundamente diferente a la de los dispositivos Roku, Apple TV y Android TV.
Si un reproductor de transmisión de voz primero suena atractivo, el Fire TV Stick 4K Max de $ 55 tiene mucho que ofrecer, incluido un rendimiento rápido, un control remoto repleto de funciones y soporte para audio Dolby Vision HDR y Dolby Atmos. Pero los cortadores de cable más inclinados a navegar por los menús en pantalla deberían buscar en otra parte una experiencia más simple.
Más rápido que nunca
A partir de ahora, Amazon está vendiendo el nuevo Fire TV Stick 4K Max junto con el Fire TV 4K existente, que tiene un precio de $ 50 pero a menudo tiene descuentos. Si bien ambos reproductores de transmisión admiten video 4K HDR, Dolby Vision, HDR10+ y audio Dolby Atmos, el Max tiene un procesador más rápido, 2 GB de RAM (frente a los 1,5 GB del dispositivo anterior), compatibilidad con Wi-Fi 6 y un nuevo control remoto con más botones.
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Un nuevo control remoto agrega botones de aplicaciones preestablecidos y un acceso directo al menú de TV en vivo de Amazon.
El nuevo procesador y la memoria agregada marcan una gran diferencia en comparación con los modelos Fire TV más baratos, que son propensos a tartamudear y retrasarse en el sistema de menú recientemente renovado de Amazon. El Max nunca tropieza de esta manera o tarda demasiado en cargar aplicaciones, y mantener presionado el botón Alexa del control remoto produce una respuesta instantánea. (En comparación con Roku Streaming Stick 4K, el rendimiento es más o menos comparable).
Los efectos de Wi-Fi 6 serán más difíciles de notar. Si bien es mejor que Wi-Fi 5 para manejar muchas conexiones simultáneas, sus velocidades teóricamente más rápidas no importarán para la transmisión de video, donde incluso una conexión de 25 Mbps es suficiente para 4K HDR. (Incluso Wi-Fi 5 puede alcanzar velocidades muy superiores a ese número). También necesitará un enrutador Wi-Fi 6 para aprovechar al máximo la nueva tecnología.
Soporte remoto y accesorios
En cuanto al control remoto, es el mismo que ahora viene con el Fire TV Stick estándar de Amazon, con un botón azul de Alexa, cuatro botones de acceso directo de aplicaciones preestablecidos y un botón de TV en vivo que lo lleva directamente a la guía de cuadrícula de Fire TV. Sus teclas recubiertas de goma emiten un clic satisfactorio, y un pequeño golpe en el botón de Inicio ayuda a que su pulgar se coloque en el lugar correcto. Como la mayoría de los otros dispositivos Fire TV, el emisor de infrarrojos del control remoto puede controlar televisores o equipos de A/V, por lo que nunca necesitará tener a mano un control remoto separado para controlar el volumen o la alimentación. (Solo el Fire TV Stick Lite de $30 no tiene esta función).
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A diferencia de los controles remotos de Roku, Fire TV puede controlar de forma independiente las barras de sonido y los equipos de A/V a través de infrarrojos, lo cual es útil si su configuración no es compatible con HDMI-CEC.
El botón de TV en vivo es especialmente útil si se suscribe a YouTube TV, Sling TV o Philo, ya que la guía de Amazon puede mostrarle lo que hay en cualquiera de esos servicios sin necesidad de ingresar primero a la aplicación. También integra canales gratuitos de Pluto TV, Plex, Tubi y el servicio IMDb TV de Amazon, y puede personalizar la guía filtrando fuentes y configurando canales favoritos.
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El nuevo control remoto tiene un botón que lo lleva directamente a la guía de cuadrícula de Amazon.
Al igual que con los otros Fire TV Sticks de Amazon, el Max solo tiene un puerto microUSB para alimentación, pero puede agregar más puertos para Ethernet o accesorios USB conectando un cable USB-OTG con alimentación. Además, el software Fire TV finalmente admite el control de volumen a través de auriculares Bluetooth, por lo que puede sincronizarlos con el televisor para escuchar en privado.
La interfaz de Fire TV siempre se ha descrito mejor como caótica, y eso no ha cambiado con la importante actualización que Amazon presentó el invierno pasado. Si bien Amazon ha simplificado algunos de los menús de nivel superior que hacían que la interfaz anterior fuera aún más engorrosa, el sistema aún se siente abrumado por una organización poco clara y publicidad excesiva.
El acto básico de iniciar aplicaciones es demasiado difícil en Fire TV, porque solo puede anclar seis de sus favoritos en la parte superior de la pantalla de inicio. El resto vive en un menú secundario que requiere mucho desplazamiento y clic para acceder. Mientras tanto, una lista separada de aplicaciones recientes se encuentra más abajo en la pantalla de inicio, inaccesible sin pasar primero por una fila de contenido patrocinado.
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El menú de Amazon te permite anclar seis aplicaciones en la parte superior; tendrás que cavar para el resto.
A su favor, la pantalla de inicio de Amazon es más que un simple lanzador de aplicaciones. También pone un gran énfasis en ayudarlo a decidir qué mirar, con fila tras fila de recomendaciones de películas y programas de televisión que provienen de una variedad de servicios de transmisión. Incluso admite múltiples perfiles de usuario, por lo que todos en el hogar pueden recibir sugerencias personalizadas. Pero debido a que Amazon no proporciona control sobre este sistema de recomendaciones, rápidamente se vuelve abrumador.
Considere, por ejemplo, la fila "Siguiente para usted" que aparece cerca de la parte superior de la pantalla de inicio. Para la mayoría de estas recomendaciones, no puede ver de qué servicio de transmisión provienen sin hacer clic en cada una, y algunas de ellas provienen de servicios que quizás no esté pagando. Ser capaz de filtrar la pantalla de inicio en función de sus suscripciones reales, como puede hacerlo en el Chromecast con Google TV, sería una mejora importante, pero Amazon no lo permitirá. (A " gratis para mí" existe en los menús de películas y programas de televisión de Amazon, pero está innecesariamente oculto detrás de varias capas de menú).
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¿Ya tiene acceso a este contenido o requiere otra suscripción? Desde la pantalla de inicio, no hay forma de saberlo.
Cuando no está tratando de venderle nuevos servicios de suscripción, la interfaz de Fire TV impulsa agresivamente el contenido de Amazon por encima de todo. La fila "Visto recientemente", por ejemplo, solo se integra con Prime Video y canales de la sección de TV en vivo de Amazon. Al desplazarse hacia abajo en la pantalla de inicio, se muestran filas de películas Prime sugeridas, programas Prime populares, selecciones Prime basadas en géneros, suscripciones adicionales a Prime Video Channels y sugerencias del servicio gratuito de TV IMDb de Amazon. Encontrará algunas filas de recomendaciones de otros servicios aquí, pero Amazon se reserva tantos bienes raíces que todo lo demás se siente enterrado.
Alexa con el guardado
En la mayoría de las plataformas de transmisión, el control por voz es una característica agradable, pero en Fire TV, se siente esencial para eliminar el desorden del menú. Mantenga presionado el botón azul de Alexa en el control remoto y puede solicitar iniciar aplicaciones, cargar videos específicos y sintonizar directamente los canales de TV en vivo en los servicios de transmisión compatibles. Todos esos controles funcionan bastante bien y se sienten más eficientes que desplazarse por la interfaz de Amazon.
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La búsqueda por voz muestra una lista de programas específicos para sus suscripciones. Genial, pero ¿por qué toda la interfaz no es así?
El control por voz también es útil cuando no está seguro de qué mirar. Solicite un género, como "películas de comedia" o "programas de ciencia ficción", y la primera fila de resultados provendrá solo de sus servicios de suscripción. Incluso puedes agregar programas a tu lista de observación de Fire TV mientras buscas y luego saltar directamente a tu lista de observación con un comando de voz. (De lo contrario, llegar a esta lista requiere buscar en un par de menús, un tema recurrente de la interfaz de Amazon). Mientras tanto, una nueva integración con Netflix le permite decir "Reproducir algo en Netflix" para obtener una recomendación aleatoria del catálogo basada en su hábitos de visualización.
Alexa también tiene otras habilidades fuera del ámbito de la televisión. Puede solicitar música de servicios como Spotify y Apple Music, controlar dispositivos domésticos inteligentes, verificar cámaras de seguridad habilitadas para Alexa y solicitar el clima u otra información. Los dispositivos Fire TV también pueden formar grupos de altavoces con otros dispositivos Alexa en la casa, lo que le permite reproducir música en varias habitaciones a la vez.
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Pedirle a Alexa que controle los dispositivos domésticos inteligentes y proporcione información sigue siendo bastante útil.
Esos controles de voz ayudan a redimir lo que de otro modo sería un ejercicio de frustración en la interfaz. En comparación, los dispositivos Roku ofrecen una forma mucho más sencilla de navegar por sus aplicaciones, mientras que los dispositivos Apple TV y Android TV (incluido el Chromecast con Google TV y Walmart Onn) se enfocan mejor en el contenido.
Es una pena, porque el hardware Fire TV 4K Max tiene un valor excelente y le da a Alexa una plataforma en la que brillar. No debería tener que lidiar con una interfaz inflada solo para disfrutar de esos beneficios.