Netflix testa meio de clientes pagarem a mais para compartilhar contas
A Netflix ainda não reprimiu de verdade os usuários que compartilham senhas com amigos e entes queridos, mas está mordiscando a ideia há anos. Agora, a gigante do streaming está testando uma maneira oficialmente sancionada para os usuários compartilharem contas com pessoas fora de suas residências – por uma taxa.
Começando “nas próximas semanas", a Netflix diz que testará um par de novos recursos no Chile, Costa Rica e Peru: uma opção “Adicionar um membro extra” que permite aos usuários adicionar “subcontas” para até duas pessoas eles não vivem com "por um preço mais baixo" e um recurso "Transferir perfil para uma nova conta" que permite aos usuários mover informações de perfil – incluindo histórico de exibição, títulos "Minha lista" salvos e recomendações personalizadas – para uma nova conta paga conta ou uma subconta de “Membro Extra”.
A taxa mensal para uma subconta “Extra Member” será de 2.380 CLP no Chile, 2,99 USD na Costa Rica e 7,9 PEN no Peru. A título de comparação, os planos básicos da Netflix no Chile, Costa Rica e Peru custam 5.940 CLP, 8,99 USD e 24,9 PEN, respectivamente.
Em uma postagem no blog, o diretor de inovação de produtos da Netflix, Chengyi Long, disse que o streamer avaliará os novos recursos "nesses três países antes de fazer alterações em qualquer outro lugar do mundo".
O compartilhamento de senha tem sido uma prática popular para os usuários da Netflix, e por muitos anos a Netflix parecia fechar os olhos para o problema. De fato, em 2016, o cofundador da Netflix, Reed Hastings, parecia aprovar tacitamente a ideia. Mais recentemente, no entanto, a Netflix sinalizou que está levando o compartilhamento de senhas mais a sério.
No ano passado, a empresa testou uma tela de verificação que avisava: “Se você não mora com o proprietário desta conta, precisa de sua própria conta para continuar assistindo”. Os usuários foram solicitados a verificar suas contas por e-mail ou texto, enquanto uma opção “verificar mais tarde” permitia que os usuários continuassem assistindo sem um código de verificação.
Esses testes não se transformaram em uma repressão mais ampla ao compartilhamento de senhas da Netflix – ou pelo menos ainda não – e o novo teste de “Membro Extra” de preço reduzido parece mais uma cenoura do que um pedaço de pau. Ainda assim, ainda não se sabe se a Netflix adota uma linha mais dura no compartilhamento de contas.