Revisão do Securam EOS: um bloqueio inteligente com leitor de impressão digital, Wi-Fi e problemas de conectividade

Num relance

Avaliação do especialista

Prós

• Bom preço (pelo menos durante a venda atual)
• Sensor de porta inovador
• Leitor de impressão digital matador
• Wi-Fi integrado, sem necessidade de ponte

Contras

• Cai constantemente a conexão sem fio; nunca foi capaz de configurar chaves temporárias
• Suporta apenas 9 usuários
• Não é o design industrial mais atraente

Nosso veredicto

Quedas de conectividade são um grande problema com este bloqueio inteligente inovador e sólido.

Melhores preços hoje: Secure EOS

Lá em março de 2020 trouxemos para vocês um review da Securam Touch, de uma empresa mais conhecida – na época – por fabricar fechaduras para cofres. O Touch era capaz o suficiente para um primeiro produto de uma empresa entrando no espaço doméstico inteligente, embora apresentasse algumas desvantagens importantes, incluindo um aplicativo não polido e, especialmente, sem suporte a Wi-Fi. O novo Securam EOS corrige esses dois problemas. Ainda não é um bloqueio inteligente perfeito, mas é pelo menos um pouco melhorado (e mais barato).

Vamos começar com o hardware. O antigo design do disco de hóquei do Touch está fora, um novo design retangular está em alta. Ainda tem uma aparência um pouco industrial, e os proprietários com uma sensibilidade de design mais clássico podem achar essa fechadura um pouco fora do lugar. O escudo externo apresenta um leitor de impressão digital na parte superior, com um touchpad numérico surpreendentemente pequeno embaixo. (Esses números podem ser difíceis de pressionar com precisão se você tiver mãos grandes; a boa notícia é que você provavelmente não precisará deles, pois o leitor de impressões digitais é de primeira qualidade.)

Sob o teclado, uma tampa flip-out esconde um buraco de fechadura física e um terminal de backup de bateria de 9 volts. Há também um recurso de sensor de porta interessante (e opcional), cortesia de um par de braços pequenos que se estendem do escudo interno para alinhar com a borda da porta; é um design muito mais inteligente e simples do que o típico sensor de porta pendurado em um fio que você encontra em muitas fechaduras inteligentes. A unidade está disponível com acabamento preto ou prata, embora ambos tenham uma aparência bastante rígida.

O Securam EOS está equipado com um leitor de impressão digital rápido e preciso.

O Securam inclui apenas uma documentação impressa mínima. Para instalar o bloqueio, você precisará do aplicativo SecuramGuard. Este substitui o antigo, chamado Securam APAC. O novo aplicativo inclui um guia de instalação útil, apresentando videoclipes misericordiosamente breves e úteis. Consegui instalar a fechadura em minutos, mas logo descobri que a fechadura dava um erro sempre que tentava trancar a porta, dizendo que a trava não se estendia totalmente (mesmo que a trava estivesse totalmente estendida).

O novo aplicativo da Securam opta por uma interface mais básica e utilitária.

Foi preciso ligar para o suporte técnico para descobrir que eu havia inserido o arremate de lado, um problema que poderia ser facilmente resolvido com um pequeno ajuste no design do mecanismo da trava ou a adição de uma opção de calibração no aplicativo. De qualquer forma, depois de desmontar a fechadura e montá-la novamente, tudo funcionou bem do ponto de vista do hardware.

Novamente, a maior mudança aqui é que ~além do Bluetooth,~ Wi-Fi (somente 2,4 GHz) agora está embutido na fechadura em vez de exigir uma ponte de plug-in separada, embora isso provavelmente ocorra às custas da vida útil da bateria: quatro AAs fornecerão de 6 a 8 meses de tempo de execução, por empresa. A experiência do Wi-Fi foi imediatamente um pouco difícil: levei três tentativas para obter o bloqueio para registrar no aplicativo SecuramGuard, após o que finalmente consegui começar a interagir com ele por meio do meu telefone. Se sua rede Wi-Fi cair, você precisará usar o teclado da fechadura, o leitor de impressão digital ou uma chave física para destrancar a porta.

Do ponto de vista do uso, o aplicativo SecuramGuard é uma melhoria em relação ao seu antecessor, embora ainda tenha muito espaço para melhorias adicionais, começando com sua exigência excessivamente agressiva de que você faça login toda vez que iniciar o aplicativo, um verdadeiro incômodo que não pode ser discado para baixo em tudo. O aplicativo oferece acesso básico aos recursos de bloqueio/desbloqueio e um registro de todas as atividades, além de opções de bloqueio automático, a opção de ligar ou desligar o sensor da porta e configurações de volume para o alto-falante interno do bloqueio (embora, mesmo no alto, seja um um pouco quieto demais para o meu gosto). Alexa e Google Assistant são suportados, e o aplicativo pode ser usado para desativar a capacidade de usar comandos de voz para abrir a fechadura, pois isso pode ser um risco de segurança se alguém conseguir, por exemplo, gritar através de uma janela para Alexa abrir Destranque a porta.

O escudo no Securam EOS não pode ser descrito como nada além de imponente.

Um ponto negativo estranho: o sistema suporta apenas nove usuários, que podem ser administradores, residentes ou visitantes. Os dois primeiros tipos de usuários devem baixar o aplicativo SecuramGuard para obter acesso, mas os visitantes podem ser configurados diretamente, incluindo tempo de acesso limitado. Pelo menos eles podem em teoria; Nunca consegui obter acesso de visitante ao trabalho sem receber um “erro de comunicação", embora outros tipos de configuração de acesso funcionassem bem.

Esses tipos de erros foram constantes durante meus testes e foram facilmente o maior problema que tive com o bloqueio, embora nenhum dos problemas de desconexão fosse tão intransponível quanto o erro de criação do usuário. Às vezes, o aplicativo não funcionava para controlar o bloqueio por horas a fio. Em outras ocasiões, os problemas duravam apenas alguns segundos. De qualquer forma, é um grande problema ao lidar com um bloqueio inteligente: ninguém quer ficar trancado do lado de fora porque o aplicativo não está se conectando corretamente.

A boa notícia é que muitos usuários podem não precisar realmente do aplicativo após a configuração inicial, pois o acesso por impressão digital e tela sensível ao toque funciona muito bem. E, por apenas $ 169 no momento, é um negócio sólido e muito mais barato que seu antecessor, que custa $ 328 com a ponte Wi-Fi. Dito isso, a Securam realmente precisa mirar em seus problemas de conectividade se quiser competir com as fechaduras inteligentes mais robustas do mercado.

Correção: Este artigo foi atualizado em 28 de fevereiro para corrigir nosso relatório de que ele possui um rádio Bluetooth integrado. Isso não.