Securam EOS-Test: Ein intelligentes Schloss mit Fingerabdruckleser, Wi-Fi – und Verbindungsproblemen
Auf einen Blick
Expertenbewertung
Vorteile
- Günstig (zumindest während des aktuellen Sale)
- Innovativer Türsensor
- Killer-Fingerabdruckleser
- Integriertes Wi-Fi, keine Bridge erforderlich
Nachteile
- Unterbricht ständig die drahtlose Verbindung; war nie in der Lage, temporäre Schlüssel einzurichten
- Unterstützt nur 9 Benutzer
- Nicht das attraktivste Industriedesign
Unser Urteil
Verbindungsabfälle sind ein großes Problem bei diesem ansonsten innovativen und soliden Smart Lock.
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Bereits im März 2020 haben wir Ihnen eine Rezension des Securam Touch von einem Unternehmen gebracht, das zu dieser Zeit am besten für die Herstellung von Schlössern für Tresore bekannt war. Das Touch war leistungsfähig genug für ein erstes Produkt eines Unternehmens, das in den Smart-Home-Bereich einstieg, obwohl es einige große Nachteile hatte, darunter eine unpolierte App und insbesondere keine Wi-Fi-Unterstützung. Das brandneue Securam EOS behebt diese beiden Probleme. Es ist immer noch kein perfektes intelligentes Schloss, aber es ist zumindest ein etwas verbessertes (und billigeres).
Beginnen wir mit der Hardware. Das alte Hockey-Puck-Design des Touch ist out, ein neues rechteckiges Design ist in. Es sieht immer noch ein bisschen industriell aus, und Hausbesitzer mit einer eher klassischen Design-Sensibilität finden dieses Schloss vielleicht etwas fehl am Platz. Das äußere Schild verfügt oben über einen Fingerabdruckleser und darunter über ein überraschend kleines numerisches Touchpad. (Diese Zahlen können schwierig zu drücken sein, wenn Sie große Hände haben; die gute Nachricht ist, dass Sie sie wahrscheinlich nicht brauchen werden, da der Fingerabdruckleser erstklassig ist.)
Unter der Tastatur verbirgt eine ausklappbare Abdeckung ein physisches Schlüsselloch und einen 9-Volt-Batterie-Backup-Anschluss. Es gibt auch eine interessante (und optionale) Türsensorfunktion, dank eines Paars kleiner Arme, die sich von der inneren Rosette aus erstrecken, um sich an der Kante Ihrer Tür auszurichten. Es ist ein viel clevereres und einfacheres Design als der typische Türsensor, der an einem Draht baumelt, den Sie an vielen intelligenten Schlössern finden. Das Gerät ist entweder in Schwarz oder in Silber erhältlich, obwohl beide ziemlich stark aussehen.
Die Securam EOS ist mit einem schnellen und genauen Fingerabdruckleser ausgestattet.
Securam enthält nur eine minimale gedruckte Dokumentation. Um das Schloss zu installieren, benötigen Sie die SecuramGuard-App. Diese ersetzt die alte namens Securam APAC. Die neue App enthält eine hilfreiche Installationsanleitung mit gnädigerweise kurzen und nützlichen Videoclips. Ich konnte das Schloss innerhalb von Minuten installieren, aber ich stellte bald fest, dass das Schloss mir eine Fehlermeldung gab, wenn ich versuchte, die Tür zu verriegeln, und besagte, dass der Riegel nicht vollständig ausfahren würde (obwohl der Riegel vollständig ausgefahren war).
Die neue App von Securam entscheidet sich für eine einfachere, zweckmäßigere Benutzeroberfläche.
Es bedurfte eines Anrufs beim technischen Support, um festzustellen, dass ich den Saitenhalter seitlich eingesetzt hatte, ein Problem, das mit einer kleinen Änderung am Design des Riegelmechanismus oder dem Hinzufügen einer Kalibrierungsoption in der App leicht behoben werden konnte. Jedenfalls funktionierte nach der Demontage des Schlosses und dem erneuten Zusammenbau hardwaretechnisch alles einwandfrei.
Auch hier ist die größte Änderung, dass ~zusätzlich zu Bluetooth~ Wi-Fi (nur 2,4 GHz) jetzt in das Schloss integriert ist, anstatt eine separate Steckbrücke zu erfordern, obwohl dies wahrscheinlich zu Lasten der Akkulaufzeit geht: vier AAs bieten je nach Unternehmen eine Laufzeit von 6 bis 8 Monaten. Die Wi-Fi-Erfahrung war sofort etwas holprig: Ich brauchte drei Versuche, um das Schloss dazu zu bringen, sich bei der SecuramGuard-App zu registrieren, und danach konnte ich endlich damit beginnen, über mein Telefon damit zu interagieren. Wenn Ihr Wi-Fi-Netzwerk ausfällt, müssen Sie die Tastatur des Schlosses, den Fingerabdruckleser oder einen physischen Schlüssel verwenden, um die Tür zu entriegeln.
Aus Benutzersicht ist die SecuramGuard-App eine Verbesserung gegenüber ihrem Vorgänger, obwohl sie noch viel Raum für zusätzliche Verbesserungen bietet, beginnend mit ihrer übermäßig aggressiven Anforderung, dass Sie sich bei jedem Start der App anmelden müssen, ein echter Ärger, der nicht möglich ist überhaupt angewählt werden. Die App bietet grundlegenden Zugriff auf Sperr-/Entsperrfunktionen und ein Protokoll aller Aktivitäten sowie automatische Sperroptionen, die Option, den Türsensor ein- oder auszuschalten, und Lautstärkeeinstellungen für den integrierten Lautsprecher des Schlosses (obwohl es selbst auf hoher Stufe ein etwas zu leise für meinen Geschmack). Alexa und Google Assistant werden beide unterstützt, und die App kann verwendet werden, um die Möglichkeit zu deaktivieren, Sprachbefehle zum Öffnen des Schlosses zu verwenden, da dies ein Sicherheitsrisiko darstellen kann, wenn jemand beispielsweise Alexa durch ein Fenster schreien kann entriegeln Sie die Tür.
Der Beschlag der Securam EOS kann nur als imposant bezeichnet werden.
Ein merkwürdiger Nachteil: Das System unterstützt nur neun Benutzer, bei denen es sich um eine Reihe von Administratoren, Einwohnern oder Besuchern handeln kann. Die ersten beiden Benutzertypen müssen die SecuramGuard-App herunterladen, um Zugriff zu erhalten, aber Besucher können direkt eingerichtet werden, einschließlich einer begrenzten Zugriffszeit. Zumindest können sie das theoretisch; Ich war nie in der Lage, den Besucherzugriff zum Laufen zu bringen, ohne einen „Kommunikationsfehler“ zu erhalten, obwohl andere Arten der Zugriffskonfiguration einwandfrei funktionierten.
Diese Art von Fehlern trat während meiner Tests ständig auf und war bei weitem das größte Problem, das ich mit der Sperre hatte, obwohl keines der Verbindungsprobleme so völlig unpassierbar war wie der Benutzererstellungsfehler. Manchmal funktionierte die App überhaupt nicht, um das Schloss stundenlang zu steuern. Zu anderen Zeiten blieben die Probleme nur wenige Sekunden bestehen. So oder so, es ist ein großes Problem im Umgang mit einem Smart Lock: Niemand möchte draußen gesperrt werden, weil seine App sich nicht richtig verbindet.
Die gute Nachricht ist, dass viele Benutzer die App nach der Erstkonfiguration möglicherweise gar nicht mehr benötigen, da der Zugriff per Fingerabdruck und Touchscreen sehr gut funktioniert. Und mit derzeit nur 169 US-Dollar ist es ein solides Angebot und viel billiger als sein Vorgänger, der mit der Wi-Fi-Brücke 328 US-Dollar kostet. Allerdings muss Securam wirklich seine Konnektivitätsprobleme angehen, wenn es mit den robusteren Smart Locks auf dem Markt konkurrieren will.
Korrektur: Dieser Artikel wurde am 28. Februar aktualisiert, um unsere Meldung zu korrigieren, dass er ein Bluetooth-Radio an Bord hat. Es tut nicht.


