Recensione Securam EOS: una serratura intelligente con lettore di impronte digitali, Wi-Fi e problemi di connettività

A prima vista

Valutazione dell’esperto

Professionisti

• Buon prezzo (almeno durante l’attuale vendita)
• Innovativo sensore porta
• Lettore di impronte digitali killer
• Wi-Fi integrato, nessun bridge richiesto

Contro

• Interrompe costantemente la connessione wireless; non è mai stato in grado di impostare chiavi temporanee
• Supporta solo 9 utenti
• Non il design industriale più attraente

Il nostro verdetto

Le cadute di connettività sono un grosso problema con questa serratura intelligente altrimenti innovativa e solida.

I migliori prezzi di oggi: EOS sicuro

Nel lontano marzo 2020 vi abbiamo presentato una recensione di Securam Touch, di un’azienda nota, all’epoca, per la realizzazione di serrature per casseforti. Il Touch era abbastanza capace per un primo prodotto di un’azienda che entrava nello spazio della casa intelligente, sebbene presentasse un paio di importanti inconvenienti, tra cui un’app non lucidata e, soprattutto, nessun supporto Wi-Fi. Il nuovissimo Securam EOS risolve entrambi questi problemi. Non è ancora una serratura intelligente perfetta, ma è almeno un po’ migliorata (e più economica).

Iniziamo con l’hardware. Il vecchio design del disco da hockey del Touch è fuori, è entrato un nuovo design rettangolare. Ha ancora un aspetto un po ‘industriale e i proprietari di case con una sensibilità al design più classica potrebbero trovare questo lucchetto un po’ fuori posto. La bocchetta esterna presenta un lettore di impronte digitali in alto, con un touchpad numerico sorprendentemente piccolo sotto. (Questi numeri potrebbero essere difficili da premere con precisione se hai mani grandi; la buona notizia è che probabilmente non ne avrai bisogno, poiché il lettore di impronte digitali è di prim’ordine.)

Sotto la tastiera, un coperchio estraibile nasconde un buco della serratura fisico e un terminale di backup della batteria da 9 volt. C’è anche un’interessante (e opzionale) funzione del sensore della porta, per gentile concessione di un paio di piccole braccia che si estendono dalla bocchetta interna per allinearsi con il bordo della porta; è un design molto più intelligente e semplice rispetto al tipico sensore per porta penzolante che trovi su molte serrature intelligenti. L’unità è disponibile con finitura nera o argento, sebbene entrambe abbiano un aspetto piuttosto rigido.

Securam EOS è dotato di un lettore di impronte digitali veloce e preciso.

Securam include solo una minima documentazione stampata. Per installare la serratura, avrai bisogno dell’app SecuramGuard. Questo sostituisce quello vecchio, chiamato Securam APAC. La nuova app include un’utile guida all’installazione, con videoclip misericordiosamente brevi e utili. Sono stato in grado di installare la serratura in pochi minuti, ma presto ho scoperto che la serratura mi dava un errore ogni volta che provavo a chiudere la porta, dicendo che il catenaccio non si estendeva completamente (anche se il catenaccio era completamente esteso).

La nuova app di Securam opta per un’interfaccia più semplice e utilitaria.

È stata necessaria una chiamata al supporto tecnico per scoprire che avevo inserito la cordiera lateralmente, un problema che potrebbe essere facilmente risolto con una piccola modifica al design del meccanismo del catenaccio o l’aggiunta di un’opzione di calibrazione nell’app. In ogni caso, dopo aver smontato la serratura e rimontata, tutto ha funzionato bene dal punto di vista hardware.

Ancora una volta, il cambiamento più grande qui è che ~oltre al Bluetooth,~ il Wi-Fi (solo 2,4 GHz) è ora integrato nella serratura invece di richiedere un bridge plug-in separato, anche se questo probabilmente va a scapito della durata della batteria: quattro AA forniranno da 6 a 8 mesi di autonomia, per azienda. L’esperienza Wi-Fi è stata subito un po’ difficile: mi ci sono voluti tre tentativi per ottenere la registrazione del blocco con l’app SecuramGuard, dopodiché sono stato finalmente in grado di iniziare a interagire con esso tramite il mio telefono. Se la tua rete Wi-Fi si interrompe, dovrai utilizzare la tastiera della serratura, il lettore di impronte digitali o una chiave fisica per sbloccare la porta.

Dal punto di vista dell’uso, l’app SecuramGuard è un miglioramento rispetto al suo predecessore, sebbene abbia ancora molto spazio per ulteriori miglioramenti, a partire dal suo requisito eccessivamente aggressivo di accedere ogni volta che si avvia l’app, una vera seccatura che non può essere ridotto del tutto. L’app offre l’accesso di base alle funzioni di blocco/sblocco e un registro di tutte le attività, oltre alle opzioni di blocco automatico, l’opzione per attivare o disattivare il sensore della porta e le impostazioni del volume per l’altoparlante di bordo del lucchetto (sebbene anche in alto, è un un po’ troppo silenzioso per i miei gusti). Alexa e Google Assistant sono entrambi supportati e l’app può essere utilizzata per disabilitare la possibilità di utilizzare i comandi vocali per aprire il lucchetto, in quanto ciò può rappresentare un rischio per la sicurezza se qualcuno è in grado, ad esempio, di urlare attraverso una finestra affinché Alexa sbloccare la porta.

La mostrina di Securam EOS non può essere definita altro che imponente.

Uno strano aspetto negativo: il sistema supporta solo nove utenti, che possono essere una serie di amministratori, residenti o visitatori. I primi due tipi di utenti devono scaricare l’app SecuramGuard per ottenere l’accesso, ma i visitatori possono essere configurati direttamente, incluso un tempo di accesso limitato. Almeno possono in teoria; Non sono mai riuscito a far funzionare l’accesso dei visitatori senza ricevere un "errore di comunicazione", sebbene altri tipi di configurazione dell’accesso funzionassero bene.

Questi tipi di errori sono stati costanti durante i miei test ed erano facilmente il problema più grande che ho avuto con il blocco, sebbene nessuno dei problemi di disconnessione fosse del tutto impraticabile come l’errore di creazione dell’utente. A volte, l’app non funzionava affatto per controllare il blocco per ore alla volta. Altre volte, i problemi persistevano solo per pochi secondi. Ad ogni modo, è un grosso problema quando si ha a che fare con una serratura intelligente: nessuno vuole essere bloccato all’esterno perché la sua app non si connette correttamente.

La buona notizia è che molti utenti potrebbero non aver bisogno dell’app dopo la configurazione iniziale, poiché l’accesso tramite impronte digitali e touchscreen funziona molto bene. E, a soli $ 169 al momento, è un affare solido e molto più economico del suo predecessore, che gestisce $ 328 con il bridge Wi-Fi. Detto questo, Securam ha davvero bisogno di prendere di mira i suoi problemi di connettività se vuole competere con le serrature intelligenti più robuste sul mercato.

Correzione: questo articolo è stato aggiornato il 28 febbraio per correggere la nostra segnalazione che ha una radio Bluetooth a bordo. Non è così.