4 façons dont les coupe-câbles peuvent résoudre les frustrations liées au streaming
La semaine dernière, Accenture a publié une enquête qui exprimait un mécontentement généralisé à l’égard de la télévision en streaming.
Les consommateurs sont frustrés, a déclaré la société, d’avoir à parcourir manuellement de nombreuses applications et menus différents pour trouver ce qu’ils veulent, et ils aspirent à des recommandations plus intelligentes qui tiennent compte de leurs habitudes de visionnage dans toutes les applications. Les répondants se sont également irrités contre les abonnements "inefficaces" pleins de contenu qu’ils ne regarderont jamais.
Rien de tout cela n’est surprenant. Pendant des années, j’ai écrit sur la nature trop cloisonnée de la télévision en continu et sur la façon dont nous avons besoin de meilleurs guides universels pour donner un sens à toutes les options. Mais alors que nous nous dirigeons vers 2022, une grande partie de ce que les utilisateurs prétendent vouloir existe en fait déjà. Avec juste un peu d’effort initial, vous pouvez résoudre certaines des plus grandes frustrations de la télévision en continu aujourd’hui.
Voici comment procéder :
Créer une habitude de recherche
Comprendre comment diffuser un film ou une émission de télévision en particulier n’est pas l’énorme défi qu’il est souvent présenté, car la plupart des appareils de diffusion en continu vous permettent déjà de rechercher dans tous les principaux services vidéo.
Si vous possédez un appareil Amazon Fire TV, un boîtier Apple TV, un appareil Google TV, un appareil Android TV ou un lecteur Roku, recherchez simplement le bouton de recherche vocale sur votre télécommande. Recherchez un film ou une émission et vous saurez exactement où le regarder. (Je suggère d’éviter le lecteur Express à 30 $ de Roku en grande partie parce que sa télécommande n’offre pas de recherche vocale.)
La plupart des appareils de streaming offrent une recherche universelle pour retrouver des films et des émissions.
Jared Newman / IDG
Le défi consiste davantage à se rappeler d’utiliser la recherche vocale en premier lieu, car cela peut ne pas venir naturellement si vous êtes habitué aux télécommandes câblées maladroites. Mais une fois que vous aurez pris l’habitude, cela pourrait devenir votre moyen de navigation préféré.
Faire une liste de surveillance
La ligne "Up Next" de l’application TV d’Apple sert de liste de surveillance universelle.
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La plupart des principales plateformes de streaming vous permettent de créer une liste de films ou d’émissions à regarder, quel que soit le service de streaming dont ils proviennent. Être conscient de ces fonctionnalités de liste de surveillance peut vous faire gagner du temps plus tard, lorsque vous ne savez pas quoi regarder ensuite.
- Sur Fire TV: depuis l’écran d’accueil ou le menu de recherche, sélectionnez un film ou une émission, puis appuyez sur «Ajouter à la liste de surveillance ». Vous trouverez la liste sous Rechercher > Bibliothèque sur l’écran d’accueil.
La fonction de liste de surveillance de Fire TV vous permet de marquer des films et des émissions pour plus tard.
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Sur Apple TV : Cliquez sur un film ou une émission dans les résultats de recherche ou dans l’application TV d’Apple, puis sélectionnez "Ajouter à Suivant", qui envoie le programme à la rangée supérieure de l’application TV. (Les émissions que vous regardez dans les applications prises en charge apparaîtront également automatiquement dans cette liste.)
Sur Google TV : Dans les résultats de recherche, ou après avoir sélectionné un programme depuis l’écran d’accueil, cliquez sur le bouton «Watchlist» pour ajouter ou supprimer un élément. Vous pouvez également ajouter des programmes directement à partir des résultats de recherche Google sur le Web. Recherchez simplement le bouton "Liste de surveillance" dans la liste des résultats.
Sur Android TV : Depuis l’onglet «Découvrir », sélectionnez un programme, puis cliquez sur le bouton «Watchlist ». Vous pouvez également ajouter des éléments à votre liste de surveillance via la recherche Google sur le Web.
Vous avez un appareil Android TV ou Google TV ? Vous pouvez ajouter à votre liste de surveillance directement depuis le Web.
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Sur Roku: dans l’ application mobile Roku, sélectionnez un programme à partir de l’écran d’accueil et appuyez sur "Ajouter à la liste de sauvegarde". Pour voir vos programmes enregistrés, accédez à l’onglet Télécommande et sélectionnez "Enregistrer la liste", puis appuyez sur n’importe quel élément pour commencer la lecture sur votre Roku.
Sur le TiVo Stream 4K: Dans l’application TiVo, sélectionnez n’importe quel programme, puis sélectionnez "+ Mes émissions". Supprimez des éléments de l’onglet Mes émissions en appuyant longuement, puis en sélectionnant "Supprimer de mes émissions".
Une mise en garde: parmi les options ci-dessus, seuls les appareils Fire TV et le TiVo Stream 4K vous permettent d’ajouter des programmes Netflix à votre liste de surveillance, car la société a longtemps été réticente à l’idée de prendre en charge de telles fonctionnalités.
Si c’est un problème, ou si vous souhaitez créer une liste de surveillance qui n’est pas liée à une plate-forme de streaming spécifique, consultez Reelgood ou JustWatch. Les deux services vous permettent de créer des listes de surveillance qui fonctionnent sur tous les principaux services de streaming. Vous pouvez également installer leurs applications respectives sur Fire TV, Apple TV et Android TV, ou utiliser l’application mobile de Reelgood pour envoyer des vidéos sur votre Roku.
L’application TV de Reelgood vous permet de parcourir toutes vos sources de streaming et d’ajouter des émissions à une liste de surveillance.
Reelgood
Obtenez des sélections personnalisées
La recherche universelle et les listes de surveillance sont excellentes lorsque vous savez quoi regarder, mais qu’en est-il des moments où vous recherchez des suggestions ?
Si vous avez une Apple TV, l’application TV intégrée vous proposera de nouveaux films et émissions à regarder, et si vous faites défiler un peu, vous trouverez une ligne "Pour vous" avec des sélections personnalisées. De même, les appareils Fire TV d’Amazon incluent des suggestions personnalisées dans la ligne "Suivant pour vous" sur l’écran d’accueil.
Le Chromecast avec Google TV va encore plus loin. En plus d’offrir des recommandations personnalisées en haut de l’écran d’accueil, vous pouvez même modifier l’algorithme pour le rendre plus précis.
Les appareils Google TV vous permettent de fournir des commentaires pour améliorer vos recommandations.
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Recherchez simplement le panneau "Améliorez vos recommandations" sur l’écran d’accueil ou accédez à Paramètres> Comptes et connexion> Votre nom> Préférences de contenu. Vous pouvez également appuyer longuement sur n’importe quel élément de l’écran d’accueil pour aimer, ne pas aimer ou marquer un élément comme déjà vu. (Si vous avez un autre appareil Android TV, vous trouverez cet outil de personnalisation au bas de l’onglet "Découvrir".)
Auditez vos abonnements
Une partie de la frustration suscitée par la télévision en continu a moins à voir avec la navigation qu’avec la quantité de programmes proposés. La nature à la demande du streaming – et le nombre croissant de services en concurrence pour l’argent des coupe-câbles – a conduit à un degré de choix sans précédent, et aucun système de menu, aussi raffiné soit-il, ne pourra donner un sens à tout.
La meilleure façon de gérer cela est de limiter simplement le nombre d’abonnements que vous avez en premier lieu.
L’annulation d’un service immédiatement après l’inscription est le meilleur moyen d’éviter de vous retrouver avec des frais récurrents, en particulier lorsque vous vous êtes abonné uniquement pour regarder une émission spécifique. Vous pouvez également vérifier occasionnellement les abonnements en cours que vous avez peut-être négligés et voir si votre opérateur de téléphonie mobile regroupe gratuitement l’un de vos services souhaités. En réduisant votre nombre total d’abonnements, vous aurez également une meilleure chance de marquer des offres de retour et des ventes saisonnières pour réduire davantage le coût de la coupe du cordon.
Pour être clair, je ne dis pas que l’état actuel de la télévision en streaming est parfait, mais cela ne doit pas non plus être une source majeure de frustration.