Gratis Alexa-till-telefon-samtal är nu begränsad till bara 10 kontakter
Amazon har tyst begränsat en av de bästa förmånerna för Amazons Alexa-användare – möjligheten att ringa gratis "Alexa-till-telefon"-samtal till fasta telefoner och mobilnummer i vissa territorier – genom att begränsa funktionen till totalt bara 10 kontakter.
Flytten skedde bara ungefär en månad innan Verizons tillkännagivande den här veckan av en ny "Number Share – Home"-funktion som låter Verizon-användare länka sina mobilnummer till Alexa för 5 USD i månaden.
Användare på Alexa subreddit började skrika om förändringen under radarn för ungefär en månad sedan, och Amazons supportsida för Alexa-till-telefon beskriver den nya begränsningen på 10 kontakter. En Amazon-representant bekräftade att gränsen på 10 kontakter infördes i oktober.
Alexa-to-Phone låter användare ringa gratis telefonsamtal till fasta telefoner och mobilnummer i USA, Storbritannien, Kanada och Mexiko helt enkelt genom att fråga Alexa. Du kan använda funktionen för att ringa utgående samtal, men Alexa skickar inte in inkommande samtal eller ringer 911 om du inte länkar Alexa till en mobiloperatör.
Tidigare kunde du ringa Alexa-till-telefon-samtal till ett obegränsat antal personer. Nu är du dock begränsad till en lista med bara 10 kontakter.
Alexa lägger till en kontakt till listan med 10 nummer varje gång du ringer ett Alexa-till-telefonsamtal. När du når gränsen på 10 måste du gräva i dina Alexa Communications-inställningar och manuellt radera en Alexa-till-telefon-kontakt innan du kan ringa ett nytt nummer. (Det bör noteras att Alexa-till-Alexa-samtal förblir både obegränsat och gratis.)
Tills nyligen kunde amerikanska Alexa-användare bara länka AT&T-nummer till Alexa med hjälp av operatörens kostnadsfria NumberSync-tjänst (som först introducerades förra året).
Den här veckan meddelade dock Verizon att de går in i striden med sin nya nummerandel – hemtjänst, som låter dig länka Alexa med ditt Verizon-mobilnummer för 5 USD i månaden, per rad.
Både AT&T och Verizon låter dig ringa ett obegränsat antal kontakter via Alexa när du länkar ditt mobilnummer. Du kan också ringa 911-samtal, samt låta Alexa meddela ("Michael vill prata med Emma") och markera ("Alexa, svara") inkommande samtal.
Förutom att göra det möjligt för Alexa att besvara och fälta mobilsamtal, låter både AT&T:s NumberSync och Verizons Number Share-funktioner dig inaktivera inkommande samtal via Alexa med hjälp av rutiner, till exempel under "borta"-rutiner eller enligt ett fastställt schema.
Medan Verizon tar ut $5 per månad/linje för Number Share, säger det att det kommer att erbjuda tre månaders gratis service om du aktiverar funktionen och sedan köper en Alexa-aktiverad enhet från Verizon.com.
Uppdaterad kort efter publicering med en bekräftelse från Amazon.