Nest Doorbell e Cam movidos a bateria do Google não carregam em clima frio
A Nest Doorbell do Google está de sentinela na sua varanda? Em caso afirmativo, atenção: a bateria da campainha não é fã de clima frio.
O Google acaba de publicar uma página de suporte (visto pela primeira vez pelo 9to5Google) sobre problemas de clima frio para a Nest Doorbell e a Nest Cam movida a bateria, ambas lançadas apenas no ano passado.
De acordo com o Google, as baterias dessas câmeras de segurança e campainhas não carregam quando a temperatura cai abaixo de 32 graus Fahrenheit.
Os dispositivos ainda funcionarão em temperaturas abaixo de zero (até -4 ° F), esclarece o Google, mas as baterias não serão mais carregadas, o que significa que os dispositivos serão desligados quando as baterias acabarem. Para piorar as coisas, as baterias da Nest Doorbell e da Cam podem acabar mais rapidamente quanto mais frio fica, diz o Google.
Obviamente, tanto a Nest Battery quanto a Cam são capazes de funcionar com energia com fio, então você pode simplesmente mudar esses produtos para configurações com fio, certo? Bem, sim e não.
Enquanto uma Nest Cam pode funcionar diretamente com energia com fio, uma Nest Doorbell com fio ainda funcionará com sua bateria, que é carregada lentamente pela energia com fio. Em outras palavras, enquanto uma Nest Cam pode ignorar sua bateria com energia com fio em temperaturas congelantes, uma Nest Doorbell com fio ainda falhará quando a bateria acabar.
Então, o que você deve fazer com uma Nest Doorbell congelada ou uma bateria de câmera que se recusa a carregar? “Traga-o para um local quente, de preferência à temperatura ambiente", diz o Google, acrescentando que o aplicativo Google Home informará quando a bateria pode retomar o carregamento e quanto tempo levará.
A admissão do Google sobre os problemas da Nest Doorbell e da bateria da câmera ocorreu após semanas de reclamações de usuários irritados, que acessaram o Reddit e outros fóruns depois que suas câmeras Nest morreram no frio.
O Google anunciou pela primeira vez suas câmeras e campainhas Nest atualizadas no tostado mês de agosto (bem, torrado no Hemisfério Norte, de qualquer maneira).
Entramos em contato com o Google para comentar.