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Revisão do Spotify: o serviço de música mais popular precisa corrigir alguns problemas sérios

11

Num relance

Avaliação do especialista

Prós

  • Algoritmo de recomendação superior
  • Oferece informações sobre as datas dos shows
  • Ótimo para compartilhar hábitos de escuta de música com amigos

Contras

  • Qualidade de streaming inaceitavelmente baixa
  • Agora faltando alguns catálogos de artistas importantes
  • O streaming baseado em publicidade oferece pagamentos de royalties muito mais baixos aos criadores

Nosso veredicto

As listas de reprodução específicas do usuário do Spotify são uma maravilha, mas o serviço não é mais competitivo agora que os outros principais players mudaram para streaming sem perdas ou melhor. O Spotify precisa de uma atualização antes que fique para trás.

Melhores preços hoje: Spotify

O Spotify é o maior serviço de streaming do mundo, se você contar apenas com assinantes pagos. Acrescente o grande número de usuários que tiram proveito de seu nível de audição gratuito e você percebe que a empresa tem acesso a um tesouro insondável de dados sobre como as pessoas ouvem música.

Na melhor das hipóteses, o Spotify usa esses dados para alimentar um mecanismo de recomendação que realmente não tem igual no negócio de streaming. Infelizmente, a empresa não conseguiu acompanhar a concorrência em outras áreas críticas e, até que esses problemas sejam resolvidos, você pode procurar outro serviço de streaming de música.

Por causa de sua base de ouvintes, o Spotify é a empresa que a maioria dos artistas e gravadoras procuram primeiro. Suas influentes listas de reprodução de novas músicas desempenham um papel importante na descoberta de novos artistas da música pop e rap. O Spotify é o único streamer que tenta listar as datas da turnê de um artista. Se você se preocupa com a música que seus amigos estão tocando, o serviço possui as melhores ferramentas de compartilhamento social e oferece a opção de acompanhar o que os outros estão tocando em tempo real.

Também há muita má vontade de um segmento vocal da comunidade criativa. Alguns não gostam do que o nível gratuito faz para diminuir os pagamentos de royalties, outros reclamam da qualidade do streaming e há dúvidas sobre os investimentos maciços da empresa em áreas que nada têm a ver com música.

Revisão do Spotify: o serviço de música mais popular precisa corrigir alguns problemas sérios

O Spotify apóia artistas emergentes incluindo datas de shows ao vivo e links para mercadorias na página inicial de cada artista.

James Barber/Fundição

Onde você se depara com a questão do Spotify tem muito a ver com o que você procura quando assina um serviço de streaming de música. O que são pontos fortes para alguns usuários será um obstáculo para outros. Vamos dividir os problemas para que você possa decidir.

Quanto custa o Spotify?

O Spotify Premium custa US$ 9,99/mês. Você pode adicionar uma segunda pessoa morando sob o mesmo teto com o plano Premium Duo por US$ 12,99/mês. O plano Premium Family de $ 15,99 / mês suporta até seis pessoas (com a mesma restrição de arranjo de vida) e vem com um filtro de conteúdo explícito e um aplicativo Spotify Kids que transmite exclusivamente música infantil.

O Spotify Student custa $ 4,99 / mês e vem com assinaturas gratuitas para o nível suportado por anúncios do Hulu, bem como para o Showtime. Os usuários que se qualificam com SheerID são elegíveis para esta assinatura por até quatro anos.

O Spotify oferece um nível gratuito popular que dá acesso a todo o catálogo de músicas, mas com restrições significativas. Receberá anúncios com a sua música e, se quiser ouvir um determinado álbum, só poderá reproduzi-lo em modo aleatório. Usuários gratuitos não podem reproduzir faixas individuais sob demanda. Por fim, a qualidade do streaming no nível gratuito é limitada a apenas 160 Kbps.

O Spotify não oferece streams de alta qualidade

Se você for um usuário pago, o Spotify transmite música a 320 Kbps usando o formato de compressão Ogg Vorbis. Embora não seja tão popular quanto o MP3, o Ogg Vorbis tem a vantagem (para o Spotify) de ser uma tecnologia de código aberto e isenta de royalties. Embora seus proponentes afirmem há muito tempo que ele tem melhor qualidade de áudio do que o MP3, o Ogg Vorbis nunca realmente pegou fora do Spotify.

O Spotify usa o formato AAC a 256 Kbps para transmitir de seu reprodutor da web devido a problemas técnicos com o streaming de Ogg Vorbis de um navegador.

E é isso. Enquanto Tidal, Apple Music, Qobuz, Amazon Music Unlimited e Deezer introduziram qualidade de CD ou melhor streaming, o Spotify não melhorou sua qualidade em anos. Concedido, quando eles introduziram o padrão atual de 320 Kbps, foi um grande avanço na qualidade do streaming. Os tempos mudaram e o Spotify fica para trás (assim como o YouTube Music Premium, mas esse serviço oferece uma biblioteca maior do que qualquer um).

O Spotify prometeu que um novo nível chamado "Spotify HiFi" seria lançado em 2021. Em seu comunicado à imprensa de fevereiro de 2021, a empresa prometeu um "formato de áudio sem perdas com qualidade de CD" e que os usuários do Spotify Premium teriam a opção de " upgrade" em “mercados selecionados”.

Revisão do Spotify: o serviço de música mais popular precisa corrigir alguns problemas sérios

O Spotify usa seu armazenamento incrivelmente profundo de dados para criar suas excelentes listas de reprodução do Daily Mix.

James Barber/Fundição

Tidal, Apple Music, Qobuz e Amazon Music Unlimited oferecem streaming de alta resolução a taxas de bits muito mais altas do que as taxas de CD sem perdas prometidas pelo Spotify. A Apple e a Amazon fazem isso por um preço mensal igual ao que o Spotify cobra agora, e o nível de qualidade de CD do Tidal também custa o mesmo que o Spotify.

Se o Spotify lançar um nível HiFi atualizado por US$ 14,99/mês, o serviço ainda estará funcionando por trás. Se o nível Premium tiver qualidade de CD por US$ 9,99/mês e oferecer opções de alta resolução por US$ 14,99, o Spotify terá pelo menos alguma pretensão de ser competitivo com a concorrência.

Embora haja uma noção popular de que “ninguém pode ouvir a diferença” entre áudio com e sem perdas, há uma disparidade marcante entre a qualidade de streaming do Spotify e os streams com qualidade de CD de seus concorrentes. Depois de uma comparação direta entre dezenas de faixas nos vários serviços, fiquei surpreso com o quão pior os streams do Spotify soavam.

Só para verificar, pedi a seis amigos e familiares que escolhessem uma música favorita até chegarmos a uma com qualidade de CD na Apple Music e Tidal. Em seguida, toquei mais ou menos um minuto da música em um teste cego entre o Spotify e os outros dois. Cada pessoa foi capaz de identificar o stream do Spotify e achou que soava pior.

Se você testar o Spotify por conta própria e não notar nenhuma diferença, pode ignorar minha análise. Mas qualquer pessoa que ainda não esteja profundamente enraizada no Spotify como um streamer de música deve a si mesma fazer a comparação.

Existem algumas razões muito boas para estar profundamente incorporado no Spotify. As listas de reprodução do serviço Rap Caviar, Viva Latino, Hot Country, Fresh Finds e New Music Friday são programadas por humanos e agora são consideradas indicadores extremamente influentes para novos artistas em ascensão. Eu pessoalmente conheço algumas dezenas de jogadores da indústria da música que usam Qobuz ou Tidal para sua audição pessoal, mas assinam o Spotify porque essas listas de reprodução são essenciais para seus negócios.

Ainda mais impressionantes são as mixagens personalizadas do Daily Music, que são geradas algoritmicamente com base em seus hábitos pessoais de audição. Eles combinam músicas com as quais você está intimamente familiarizado, com faixas totalmente novas que o algoritmo acha que você vai gostar e faixas profundas de artistas de catálogo que você pode ou não ter ouvido antes. Se você ouvir vários gêneros, obterá listas de reprodução com foco no que está tocando. Atualmente, tenho seis listas de reprodução diferentes do Daily Music, com foco em vários tipos de rock, jazz, eletrônico e hip hop.

Revisão do Spotify: o serviço de música mais popular precisa corrigir alguns problemas sérios

O Rap Caviar do Spotify tem a reputação de ser a lista de reprodução de descoberta de música mais influente do mundo. 

James Barber/Fundição

É exatamente aqui que a escala do Spotify faz uma diferença crucial. O Spotify não está apenas rastreando meus hábitos pessoais de escuta, mas também cruzando minhas reproduções com milhares ou milhões de outros ouvintes que tocam as mesmas músicas. As listas de reprodução são realmente ótimas – elas podem ser o melhor recurso individual disponível em qualquer serviço de streaming.

Você também recebe uma lista de reprodução New Music Weekly que mistura músicas novas com coisas antigas que o Spotify acha que você gosta e uma lista de reprodução Release Radar que oferece as músicas mais recentes dos artistas que você segue. Se você se preocupa em acompanhar as novidades, essas playlists são essenciais.

À medida que o Spotify expande seus negócios para conteúdo falado, eles incorporaram notícias e conselhos em listas de reprodução como Daily Drive e um programa matinal personalizado chamado The Get Up. Tudo pensado para manter você dentro do app.

Acompanhamento de shows ao vivo no Spotify

O Spotify é o único serviço de streaming que tentou quebrar as listas de shows ao vivo notoriamente difíceis. Coletando dados de sites de venda de ingressos como Ticketmaster, Songkick, Eventbrite e AXS, ele cobre a maioria impressionante de shows de música ao vivo nos Estados Unidos e ao redor do mundo.

Você também pode gerar uma lista de shows em seu mercado local. Não é abrangente o suficiente para substituir seu melhor site de shows locais, mas é uma ferramenta útil quando você está tentando acompanhar a música ao vivo em sua cidade natal.

O Spotify também entrou no negócio de mercadorias em parceria com a empresa de atendimento Merchbar. Os artistas podem adicionar uma seção de merchandising à sua página, localizada na parte inferior perto de suas listas de shows, para vender camisetas, moletons, CDs e vinis.

Revisão do Spotify: o serviço de música mais popular precisa corrigir alguns problemas sérios

O Spotify é o único grande serviço de streaming que oferece informações sobre shows ao vivo. 

James Barber/Fundição

Letras no Spotify

Spotify fez parceria com Musixmatch para oferecer letras para muitas das músicas do site. O que é realmente impressionante é o tamanho das letras quando elas rolam pela tela e o quanto elas se destacam contra um fundo sólido de cores vivas. É a opção perfeita para quem quer tocar karaokê com seu serviço de streaming.

Aplicativo de desktop e experiência de navegador do Spotify

A exibição do aplicativo de desktop do Spotify é muito escura, muito parecida com a versão móvel. O layout é claro e fácil de seguir, com conteúdo personalizado enfatizado na parte superior da página. Também há muitos imóveis dedicados a podcasts. Nunca ouvi podcasts no Spotify e noto que eles não estão mais sugerindo que eu possa gostar de Joe Rogan, seu podcaster mais popular. Não consigo decidir se isso é baseado na minha audição (eu costumava tocar muito Neil Young) ou em uma decisão política mais geral. Talvez Joe não precise mais da promoção.

O aplicativo Mac ainda não foi atualizado para Apple Silicon, mas o aplicativo projetado para Intel funciona perfeitamente com o tradutor Rosetta 2. Não há pressa para uma nova versão. A versão do navegador parece e funciona da mesma forma, mas, conforme mencionado acima, é transmitida em resolução mais baixa e formato de áudio diferente devido a problemas técnicos.

Filtrando o ruído no Spotify

Os detratores da comunidade criativa acreditam que o nível gratuito do Spotify torna muito fácil para os ouvintes obterem suas músicas sem pagar por isso. É fato que o streaming baseado em publicidade oferece pagamentos de royalties muito mais baixos aos criadores. Se a remoção de um nível gratuito faria com que algum dos ouvintes gratuitos pagasse é uma questão em aberto, mas há uma forte sensação de que o Spotify poderia definir mais alguns limites no nível gratuito para incentivar as inscrições.

Ultimamente, o debate tem sido alimentado pelas tentativas do Spotify de ir além do streaming de música. Os criadores que inicialmente resistiram a colocar suas músicas no serviço acabaram decidindo fazer parceria com um site que prometia ajudar a salvar sua indústria da crise alimentada pelo compartilhamento de arquivos no início deste século. As gravadoras investiram dinheiro para manter a jovem empresa à tona e os artistas aceitaram o que consideravam baixas taxas de royalties na esperança de contribuir para um novo modelo de indústria.

O que todos se recusaram a perceber foi que, mesmo com taxas de royalties baixas, o streaming de música é um negócio de margem incrivelmente baixa. Totalmente 70% da receita vai para os detentores de direitos autorais antes que você gaste um centavo em despesas gerais e salários.

É por isso que o podcasting é tão atraente para muitos investidores. Os custos de conteúdo são mais baixos do que os de licenciamento de música, e os ouvintes viciados em podcasts exclusivos são considerados ainda mais leais do que os fãs de música.

Revisão do Spotify: o serviço de música mais popular precisa corrigir alguns problemas sérios

As letras do Spotify são enormes e fáceis de ler.

James Barber/Fundição

É por isso que o Spotify pagou rumores de US $ 200 milhões para hospedar o Joe Rogan Experience. Infelizmente, a empresa ainda não admitiu que não é mais apenas um canal para conteúdo controverso, como é com a música. Como editora de podcasts, agora é responsável pelo material que lança.

Se você quiser ouvir Neil Young, Joni Mitchell, Nils Lofgren, Graham Nash ou India Arie, precisará ir a outro serviço, porque esses artistas retiraram suas músicas do Spotify devido à resposta da empresa à desinformação sobre o COVID veiculado no programa de Rogan ou sua história de uso de linguagem racista em seu programa.

Outro investimento externo é o acordo com o Spotify para ser o patrocinador uniforme da potência do futebol europeu FC Barcelona, ​​um acordo que supostamente pagará ao time mais de US$ 300 milhões. Essa não é uma aparência particularmente boa para uma empresa que está sendo criticada por supostamente explorar os artistas que criam o conteúdo que a tornou rica.

Spotify vê Apple Music, YouTube Music e Amazon Music como as principais ameaças ao seu crescimento. Nenhuma dessas empresas está olhando para o streaming de música como o principal motor para o sucesso financeiro, e elas podem até absorver perdas financeiras em seus serviços porque o streaming suporta seus objetivos de negócios mais amplos.

Por outro lado, Tidal, Qobuz e Deezer são streamers de música dedicados exclusivamente à música, mas nenhum deles representou uma ameaça significativa à base de assinantes do Spotify. Esses serviços provavelmente estão felizes por serem players de nicho porque se comprometeram com a música e parecem ter feito as pazes com quaisquer limitações de crescimento que isso possa acarretar.

Nossa linha de fundo no Spotify

O Spotify pode ser o melhor e o pior serviço de streaming ao mesmo tempo? O serviço aproveitou a enorme quantidade de dados coletados e ofereceu um vislumbre de quão poderoso um algoritmo de recomendação pode ser. Se eventualmente incorporar o tipo de dados de músico, engenheiro, compositor e produtor que o Tidal usa, o Spotify tem o potencial de revolucionar a maneira como ouvimos música.

Infelizmente, eles não apenas ficaram para trás quando se trata de qualidade de streaming, mas também continuaram chutando a lata no caminho quando se trata de revelar exatamente quais podem ser seus planos de atualização. A partir de hoje, você pode ter uma experiência de audição muito melhor da concorrência. Se você é o tipo de pessoa que escolhe um álbum ou um artista e ouve suas músicas e não se importa com as listas de reprodução geradas pelo Spotify, é hora de considerar uma mudança.

Se o Spotify atualizar seu áudio e oferecer melhor qualidade a um preço razoável, ele tem potencial para continuar seu domínio e afastar as controvérsias que abalaram a imagem da empresa em 2022. Enquanto isso, muitos assinantes deveriam investigar quais outros serviços tem a oferecer.

Fonte de gravação: techhive.com

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