Huolimatta innostuksestani johtojen katkaisemisesta ja varovaisuudestani kaapeliyhtiöitä kohtaan, olen yrittänyt antaa Hisense XClass -televisiolle reilun ravistuksen.

Tämä on ensimmäinen Comcast-ohjelmistolla toimiva älytelevisio (vaikka et tietäisi sitä pakkauksesta, jossa ei mainita kaapelijätin nimeä), ja kokemus on samanlainen kuin Comcastin X1-kaapelisoittimissa ja Flex-suoratoistosoittimissa. Olen kuullut positiivista X1:stä ja olin innokas näkemään, voisiko ohjelmisto kilpailla Rokun ja Amazon Fire TV:n kaltaisten kanssa itsenäisenä höyrytysalustana.

Toistaiseksi se ei voi. Vaikka Comcast tarjoaa älykkäitä tapoja järjestää online-videoita, sen alusta kärsii rajoitetusta sovellusvalikoimasta, puuttuvista ominaisuuksista ja toisinaan huonosta suorituskyvystä. Comcast saattaa olla tottunut vähäiseen kilpailuun TV-maailmassa, mutta suoratoisto on erilainen pallopeli, jossa ei ole pulaa hienostuneista vaihtoehdoista. Jos yritys haluaa olla haastaja, sen on tehtävä paljon enemmän työtä.

Laitteisto

Arvostelemani XClass-televisio on Hisensen 50 tuuman A6-sarja (50A6GX), jonka listahinta on 348 dollaria (295 dollaria yksinomaan Walmartissa tämän tarkastelun aikaan). Hisense valmistaa myös 43 tuumaa (43A6GX), jonka listahinta on 295 dollaria (258 dollaria Walmartissa tämän katsauksen aikana). Molemmat ovat täyden valikoiman 4K LED -paneeleja, joissa on HDR10- ja Dolby Vision -tuki. (Niissä on myös vuoden Peacock Premium, mikä on järkevää, koska Comcast omistaa NBCUniversalin.)

Ensisilmäyksellä se vaikuttaa vakaalta arvolta. Hisensen vertailukelpoisella Roku TV: llä on esimerkiksi sama listahinta, mutta siitä puuttuu XClass TV:n Dolby Vision- ja Dolby Audio -tuki. XClass-televisiossa on myös hintaluokassaan mukava muotoilu, näyttöpaneeli, joka kulkee lähes reunasta reunaan ja jonka takana on vain kapea kehys. Takana televisiossa on kolme HDMI-tuloa (joista yksi tukee eARC :tä äänentoistolle), komposiittivideotulo, koaksiaalitulo ilmaantennille, USB-A-portti, optinen äänilähtö, Ethernet-liitäntä, ja kaksikaistainen Wi-Fi 5 -sovitin.

XClass TV:n porttivalinta.

Jared Newman / IDG

Silti Comcast ja Hisense kieltäytyivät antamasta tarkempia tietoja tarjolla olevan näyttöpaneelin tyypistä. Tuotesivulla televisiota kuvataan "täysi valikoimaksi", mutta yhtiöt eivät keskustele kontrastitasoista, huippukirkkaudesta tai paikallisista himmennysvyöhykkeistä.

Vähän aikaa television katseluun saattaa selittää miksi: Netflixin Formula 1: Drive to Survive in 4K Dolby Vision -pelissä värit näyttivät hieman haalistuneilta, eikä televisio saavuttanut lähellekään aitoa mustaa, kun suoritettiin paikallista himmennystestivideota YouTubessa. Vaikka siinä on liukas ulkopuoli, se on silti lopulta budjettitelevisio.

Vähemmän painikkeita kuin tavallisessa kaapelikaukosäätimessäsi.

Jared Newman / IDG

Kaukosäädin on mukava, ja siinä on isot painikkeet, joita on helppo napsauttaa, ja antennin käyttäjät arvostavat numeronäppäimistöä nopeaan kanavakäyttöön. Mutta erityisten pikakelauspainikkeiden puuttuminen on ongelma joissakin sovelluksissa, kuten Disney+:ssa, mikä saa sinut napsauttamaan näytön valikoita päästäksesi näihin toimintoihin.

Sovelluksen valinta

Tappavan laitteiston sijaan XClass TV:n suurin erottuva tekijä on sen ohjelmisto. Mutta muihin suoratoistoalustoihin verrattuna Comcast’s tuntuu epätäydelliseltä.

Sen sijaan, että tarjoaisi sovelluskaupan palveluille, kuten Hulu ja Paramount+, XClass tarjoaa kuratoidun valikoiman sovelluksia yhden valikon kautta ilman, että sinun tarvitsee asentaa tai poistaa mitään. Tämä kattaa useimmat tärkeimmät suoratoistopalvelut – muun muassa Netflixin, Amazon Primen, Disney+:n ja HBO Maxin – ja itse sovellukset näyttävät ja toimivat samalla tavalla kuin muilla alustoilla.

XClass TV:n sovellukset ovat kaikki valmiiksi ladattuja – sovelluskauppaa ei tarvita.

Jared Newman / IDG

Mutta kun aloitat tönäisemään, puutteita kasaantuu. Live-TV-suoratoistovaihtoehdot ovat rajoitettuja, esimerkiksi ilman pääsyä FuboTV:hen, DirecTV Streamiin, Philoon tai Frndly TV:hen. Myös Apple TV+, Funimation ja Crunchyroll puuttuvat – vaikka Comcast sanookin, että Apple TV+ on tulossa "pian” – ja musiikkipuolella ei ole Tidalia, Apple Musicia, Deezeriä tai Qobuzia. Over-the-air DVR -harrastajat kaipaavat myös Tabloa, Plexiä, HDHomeRun- ja Channels DVR:ää. Tämän seurauksena saatat silti tarvita erillisen suoratoistosoittimen katsoaksesi mitä haluat.

Suoratoiston järkeä

XClassilla oleville sovelluksille TV tarjoaa hyödyllisiä tapoja selata luetteloita.

Aloitusnäytön yläreunassa näkyvät viimeisimmät sovelluksesi, langattomat kanavat, HDMI-tulot ja kaikki elokuvat tai ohjelmat, jotka olet käynnistänyt XClassin valikkojärjestelmän kautta. Alempana löydät suosituksia elokuvista ja TV-ohjelmista, jotka on lajiteltu riveihin, kuten "2022 Oscar-ehdokkaat", "Mitä katsoa tällä viikolla" ja "Elokuvat nyt". Kuten arvata saattaa, Peacockin ja Xumon – molemmat Comcastin omistamat palvelut – itsemarkkinointia on hajallaan.

XClassin aloitusnäyttö ehdottaa elokuvia ja TV-ohjelmia katsottavaksi.

Jared Newman / IDG

Puhehakupainikkeen avulla voit myös etsiä tiettyjä ohjelmia, näyttelijöitä ja genrejä. Minkä tahansa aloitusnäytön tai hakutuloksissa olevan kohteen kohdalla +-painikkeen painaminen lisää sen XClassin tarkkailulistalle. Kun valitset ohjelman, XClass kertoo, missä voit katsoa sen ja voi linkittää suoraan vastaavaan sovellukseen toistoa varten.

Mutta kuten muillakin yrityksillä luoda yleinen suoratoistoopas, Comcastin lähestymistavalla on rajansa. Et voi järjestää XClassin sovellusluetteloa uudelleen, etkä voi muokata sitä, mitkä suoratoistopalvelut näyttävät suosituksia aloitusnäytöllä, ja sen selvittäminen, mihin palveluun ohjelma kuuluu, vaatii aina yhden tai kaksi napsautusta. Ei ole myöskään helppoa tapaa lisätä Netflix-ohjelmia katselulistallesi, koska niiden etsiminen vie sinut aina suoraan sovellukseen.

Joudutaan napsauttamaan ohjelmaa ja napsauttamalla sitten uudelleen nähdäksesi, missä se katsotaan, on melko väsyttävää.

Jared Newman / IDG

Vaikka aloitusnäytön yläreunassa olevan "Viimeaikaiset"-rivin oletetaan auttavan sinua jatkamaan siitä, mihin jäit, se on hämmentävästi muotoiltu: viimeisimmät sovellukset leviävät vasemmalle ja näytöt ulottuvat oikealle. (Lisäksi, ellet käynnistä ohjelmaa suoraan XClassin aloitusnäytöstä, se ei näy tällä rivillä ollenkaan.)

Kotipainikkeen painaminen painaa sinut "äskettäin" -rivin keskelle, mikä tuntuu hämmentävältä.

Jared Newman / IDG

Samaan aikaan XClassin genrehakutulokset olivat usein pettymys, sillä "Komediaelokuvat" -haku toi satunnaiselta näyttäviä nimikkeitä, kuten #1 Mom So Hard ja JT Leroy (Wikipedia kuvailee elämäkerralliseksi draamaksi) parhaiden tuloksiensa joukossa. Televisio ei myöskään pystynyt toimittamaan osuvia tuloksia yksityiskohtaisiin hakuihin, kuten "70-luvun sci-fi-elokuvat" ja "James Bond -elokuvat Sean Conneryn kanssa".

Käyttöliittymä on myös kaiken kaikkiaan hieman hidas. Esimerkiksi "äskettäin" -rivin uudelleenlatautuminen kestää usein muutaman sekunnin, kun palaat aloitusnäyttöön, etkä saa muilta suoratoistoalustoilta löytyviä sileitä 60 ruutua sekunnissa animaatioita.

Genrehaku on Comcastin älytelevision käyttöliittymän heikko kohta.

Jared Newman / IDG

Comcastin aloitusnäytössä on hienoja yksityiskohtia, kuten Rotten Tomatoes -pisteet ja Common Sense -ikäluokitukset, jotka näkyvät jokaisen suosituksen yhteydessä, ja sen yleinen filosofia suoratoistomaiseman järjestämisessä on hyvä. Mutta koko järjestelmä tarvitsee vain paljon virtaviivaistamista ja lisää tapoja mukauttaa käyttöliittymää pysyäksesi Rokun, Fire TV:n ja Google TV:n kaltaisten laitteiden kanssa.

Hämmennystä ja laiminlyöntejä

XClass TV horjuu monilla muilla tavoilla ydinsuoratoistokokemuksen lisäksi.

Erityisesti Comcastin ohjelmisto estää muiden tulojen käytön. Vaikka joissakin televisioissa voit vaihtaa laitteiden välillä painamalla syöttöpainiketta, XClassissa tämä vie sinut vain aloitusnäytön riville, jossa sinun on valittava tulo suuntanäppäimellä. TV:n sammuttaminen ja uudelleen käynnistäminen vie myös takaisin XClass-aloitusnäyttöön sen sijaan, että palaat edelliseen tuloon. (Pääpuolella televisio tukee HDMI-CEC:tä, joten ulkoiset suoratoistolaitteet voivat vaihtaa tuloa automaattisesti, kun käytät niiden kaukosäätimiä.)

Myös television ilma-antenniintegraatio voisi olla parempi. Vaikka se sisältää ruudukkopohjaisen kanavaoppaan ja tukee suorien kanavien käynnistämistä puheella, siinä ei ole miniopasta tai esikatseluikkunaa muiden kanavien näkemiseen katselun aikana. Antenni on myös erillisessä valikossa muista tuloista, joten siihen ei voi vaihtaa tulopainikkeella.

XClass TV tarvitsee tavan katsella ilmakanavia ja katsoa opasta samanaikaisesti.

Jared Newman / IDG

Äänen etupuolella televisiossa on Dolby Volume -tasausominaisuus, joka on erinomainen kaikkien videolähteiden pitämiseen tasaisella äänenvoimakkuudella, ja siinä on myös dialogitehostustoiminto, joka tekee äänet kovempaa. Silti olisi parempi, jos näitä ominaisuuksia ei haudattaisi kahteen kerrokseen XClassin asetusvalikkoon. Ja vaikka voit teknisesti liittää Bluetooth-kuulokkeet tai nappikuulokkeet yksityistä kuuntelua varten, television kaukosäätimellä ei voi ohjata näiden laitteiden äänenvoimakkuutta.

TV ilman tarkoitusta

Voidaan varmasti ymmärtää, miksi Comcast haluaa päästä älytelevisioliiketoimintaan. Yritys on menettänyt maksu-TV-tilaajia viimeisen viiden vuoden ajan, ja vaikka sillä menee edelleen hyvin internet-palvelunsa ansiosta, sillä on mahdollisuus elvyttää TV-tuloja tuomalla suoratoistoalustansa laajemmin muiden kuin Comcast-asiakkaiden saataville.

Mikään näistä ei ole vielä käännetty selväksi perusteeksi sille, miksi television ostajien pitäisi välittää. Jos etsit alle 400 dollarin älytelevisiota, sinun on parempi ostaa sellainen, johon on esiladattu Roku-, Fire TV-, Android TV- tai Google TV -ohjelmisto. Joka tapauksessa saat paremman sovellusvalikoiman, hyödyllisempiä valikoita ja lisäominaisuuksia, kuten yksityisen kuulokkeiden kuuntelun.

Comcast teki hienoa työtä piilottamalla nimensä Hisensen XClass-televisioilta, mutta uutena tulijana älytelevisiosodissa se ei voi peitellä kokemuksensa puutetta.

: techhive.com