Samsung TV-Benchmark brouhaha: Skandalöser Betrug oder Sturm in einer Teekanne?
Zwei TV-Bewertungsseiten, flatpanelshd und HDTVTest, haben Samsung beschuldigt, die Leistung seiner Fernseher manipuliert zu haben, um bessere Benchmark-Ergebnisse zu liefern, als ihnen sonst zustehen würde. Niemand mag Betrug, aber die Frage bleibt: Wie wichtig ist es in diesem Fall?
Insbesondere wird Samsung beschuldigt, Helligkeit und Farbe zu verstärken, um HDR-Inhalte (High Dynamic Range) die meiste Zeit im Filmmaker-Modus zum Platzen zu bringen, und diese Werte dann für bestimmte Tests, die Rezensenten normalerweise zur Farbmessung verwenden, wieder auf den Normalwert zu reduzieren und Helligkeit. Der ganze Zweck des Filmmaker-Modus besteht natürlich darin, visuelles Material so genau und so nah an der Absicht des Künstlers zu präsentieren, wie es der Fernseher kann, also ist diese Art der Optimierung in der Tat nicht koscher.
Trotzdem verlassen sich Rezensenten nicht nur auf Benchmark-Zahlen oder Testgeräte, um die Bildqualität eines Fernsehers zu bewerten. Wir vertrauen hauptsächlich unseren Augäpfeln und verwenden Benchmark-Zahlen und Gerätemesswerte, um zu bestätigen, was wir sehen. Wir möchten, dass unsere Erfahrungen, die Informationen, die wir sammeln, und die Schlussfolgerungen, die wir ziehen, mit den Erfahrungen übereinstimmen, die unsere Leser machen, wenn sie sich bei Kaufentscheidungen auf unsere Meinungen verlassen.
In diesem Fall haben wir den Unterschied in der Farbsättigung und den Glanzlichtern zwischen zwei der neuesten OLED-Fernseher in unserem Samsung S95B-Test und unserem LG G2 Evo Gallery Edition-Test festgestellt. Wir haben das S95B insgesamt bevorzugt, obwohl das LG am Ende das genauere der beiden war. Samsung wird also grundsätzlich vorgeworfen, durch Verbesserung ein fantastisches Bild zu liefern, aber unter Umständen, die dies nicht erfordern. Vielleicht hätten sie diese Einstellungen einfach Vivid Filmmaker-Modus nennen und es einen Tag nennen sollen.
LGs G2 präsentiert tatsächlich eine genauere Filmmaker-Version von HDR-Material als Samsungs S95B – zumindest vor Samsungs Firmware-Update.
LG Elektronik
Ein Wort des Angeklagten
Auf jeden Fall haben wir Samsung um einen Kommentar zu diesem Problem gebeten, und dies war ihre Antwort:
„Samsung Electronics verwendet keinen Algorithmus, um bestimmte Testergebnisse zu erzielen. Bei Tests nach Industriestandards zeigen die Ergebnisse unserer eigenen Tests sowie von einer unabhängigen Drittorganisation, dass HDR-Inhalte bei verschiedenen Fenstergrößen genau angezeigt werden, und nicht nur bei 10 %.
„Mit der branchenführenden Quantum HDR-Technologie von Samsung bleibt die Spitzenhelligkeit auch bei Fenstergrößen von 10 % oder weniger auf einem ähnlichen Niveau, ohne die Panels zu beschädigen. Samsung ist weiterhin bestrebt, unseren Verbrauchern die beste Bildqualität zu bieten, und steht zu unseren TV-Produkten, einschließlich Neo QLED TV, um erstklassige Seherlebnisse zu bieten."
Samsungs atemberaubendes neues S95B RGB OLED steht im Mittelpunkt der „Betrugs“-Vorwürfe. Kritiker sagen, dass es normales Material verbessert, aber für bestimmte Testmuster, die Rezensenten für Benchmarking verwenden, Dinge zurückwählt. Oder zumindest tat es das, bevor Samsung ein Firmware-Update veröffentlichte.
Samsung
Als professioneller Zyniker muss ich anmerken, dass Samsung in dieser Aussage die Gegenwart – nicht die Vergangenheit – verwendet, und dass sie kam, nachdem der Hersteller ein Firmware-Update herausgebracht hatte, das versprach, „das Problem zu beheben“. Da ich großzügig bin, weiß ich, dass Samsung von Helligkeit und Details besessen ist, also kann ich mir Szenarien vorstellen, in denen so etwas zufällig oder aus purer Begeisterung passieren könnte, anstatt die Absicht, die Rezensenten zu täuschen.
Allerdings hinterfrage ich auch nicht die Motive von HDTVTest oder flatpanelshd. Sie sahen, was sie sahen, und es fällt mir schwer, nicht zu ähnlichen – wenn nicht sogar zu denselben – Schlussfolgerungen zu kommen.
Fazit: Sollte es Sie interessieren?
Wenn Sie der Käufertyp sind, der gerne tief in die TV-Technologie eintaucht: Kalibrierung, extreme Genauigkeit, künstlerische Absicht und Filmemachermodus und dergleichen, sollten Sie sich vielleicht darum kümmern. Sehen Sie in diesem Fall nach, ob flatpanelshd und HDTVTest ihre Bewertungen überarbeiten, nachdem sie den Fernseher nach der Anwendung des Firmware-Updates von Samsung getestet haben.
Wenn Sie ein eher typischer Verbraucher sind, der nur nach einem großartigen Fernseherlebnis sucht, ist es wahrscheinlich, dass all dies letztendlich keine Rolle spielt. Es sei denn, Sie denken, dass der Kauf des S95B Samsungs möglicherweise schlechtes Verhalten belohnen würde. Und trotzdem denken wir, dass das Samsung S95B immer noch ein großartiger Fernseher ist.