Johdon leikkaaminen on edelleen liian monimutkaista, eikä se ole sinun vikasi

Paljon on muuttunut sen jälkeen, kun aloin kirjoittaa johtojen katkaisemisesta vuonna 2014, mutta yksi asia pysyy muuttumattomana: TV-teollisuus ei tee siitä helppoa.

Sinun ei pitäisi joutua lajittelemaan tusinaa eri sovellusta löytääksesi jotain katsomisen arvoista, eikä sinun pitäisi tarvita koko maksutelevisiopakettia vain yhden tietyn live-kanavan katsomiseen. Sinun ei myöskään tarvitse olla teknisen tuen velho vain saadaksesi televisiosi toimimaan samalla tavalla kuin kaapelilla. Mutta ahneuden, lyhytnäköisyyden ja teknisen monimutkaisuuden yhdistelmän ansiosta se on niin.

Sanon siis Walt Mossbergin ja kirjoitan sen, jonka toivon olevan herätys. Alan on aika toimia oikein ja tehdä suoratoistosta helpompaa kaikille.

Salattu sisältö

Tärkein sysäykseni tämän kolumnin kirjoittamiseen on viime viikolla lanseerattu CNN+, 6 dollaria kuukaudessa maksava palvelu, joka vanhojen mediayhtiöiden muiden suoratoistopalveluiden suuren perinteen mukaisesti ei sisällä CNN:n tai sen kaapeli-ohjelmien suoraa lähetystä.. Se on täysin erillinen palvelu, jossa on rinnakkainen ohjelmointirata.

CNN+ mainostaa "suoraa uutislähetystä", mutta ei tarjoa suoraa CNN-syötettä.

Jared Newman / IDG

CNN tekee tämän todennäköisesti, koska se ei halua häiritä arvokkaita yksinoikeusjärjestelyitään maksu-tv-pakettien tarjoajien kanssa, mutta lyhytnäköisyys on jo aiheuttanut katsojissa melkoista hämmennystä ja turhautumista . Se myös lisää työtä minulle, jolle on nyt toistuvasti selitettävä lukijoille, että CNN+ ja CNN eivät ole päällekkäisiä, aivan kuten olen tehnyt aiemmin ESPN+ :n ja Discovery+ :n kanssa .

Jos TV-verkoilla olisi rohkeutta, ne ratkaisisivat tämän kaiken tuomalla kaapelisisältönsä ja -kanavansa saataville vastaavissa suoratoistopalveluissaan, mikä tekisi palveluista paljon suositumpia. Mutta se ei tietenkään voi olla niin yksinkertaista, koska maksutelevision tilaajilta on ensin hankittava liikaa rahaa. Se ei ole sinun vikasi.

Pieni foorumipolitiikka

Mielessäni on myös Plexin uusi yleinen suoratoistoopas, jonka avulla voit selata katsottavaa Netflixissä, Amazon Primessa, Hulussa ja kymmenissä muissa palveluissa. Voit jopa käyttää sovellusta Fire TV-, Apple TV- tai Android TV -laitteessasi vaihtoehtoisena valikkojärjestelmänä ja ohjata sinut vastaavaan sovellukseen, kun olet valinnut katsottavaksi elokuvan tai ohjelman. Se on samanlainen kuin olemassa olevat Reelgoodin ja Justwatchin yleiset opassovellukset .

Pelkästään näiden sovellusten olemassaolo kertoo, kuinka pahasti suuret suoratoistoalustat ovat pettäneet TV-opaskonseptin yksinään. Vaikka Apple TV-, Fire TV- ja Android TV -laitteilla on jo omat yleiset oppaansa, mikään niistä ei integroidu Netflixiin, ja niiden live-tv-palveluintegraatiot ovat hajanaisia. Ne ovat myös kolmannen osapuolen sovelluksia huonompia suodattamaan tuloksia tilauksen mukaan ja ilmoittamaan sinulle, kun elokuva tai ohjelma on poistumassa tietystä palvelusta.

Universaalit oppaat, kuten Plex, ovat välttämättömiä vain, koska suoratoistolaitteemme valikot ovat puutteellisia.

Plex

Tämä kaikki johtuu politiikasta. Teknisesti ei ole mitään syytä, miksi Netflix-sisältö ei voisi näkyä Applen TV-opassovelluksessa, Google TV:n aloitusnäytössä tai Rokun mobiilisovelluksen Tallennusluettelossa. Sitä ei vain ole tapahtunut, koska Netflix näyttää vihaavan universaaleja oppaita käsitteenä, eikä mikään suurimmista suoratoistoalustoista halua järkyttää yhtä suurimmista kumppaneistaan.

Tämän seurauksena meidän on turvauduttava kolmannen osapuolen oppaisiin vain suorittaaksemme sellaisen yhdistämisen, jonka kaapeliyhtiöt onnistuivat saamaan aikaan vuosikymmeniä sitten. Se on naurettavaa, eikä se ole myöskään sinun vikasi.

Päällekkäiset tilaukset

Jopa suoratoistopalveluun rekisteröitymisen perustoimi voi olla vaarallinen prosessi.

Muutama viikko sitten yritin asentaa Philo-sovelluksen Amazon Fire TV Stickiin. Vaikka minulla on jo Philo-tilaus – jonka yritys tarjoaa tarkistustarkoituksiin – Amazon myös työntää erillisen Philo-tilauksen oman laskutusjärjestelmänsä kautta oletusvaihtoehtona, kun yrität ladata sovellusta. Jos olisin valinnut tämän vaihtoehdon "Vain Lataa sovellus" -painikkeen sijasta sivun toisessa päässä, minua olisi laskutettu uudelleen Amazonin kautta jo tekemästäni tilauksesta.

Ensimmäinen vaihtoehto Philon Fire TV -sovellussivulla on aloittaa uusi tilaus – vaikka sinulla jo olisi sellainen.

Jared Newman / IDG

Amazon ei ole yksin tämän tekemisessä. Google, Roku ja Apple myyvät myös tiettyjen suoratoistopalveluiden tilauksia omien laskutusjärjestelmiensä kautta, erillään siitä, jos olet rekisteröitynyt kyseisiin palveluihin suoraan, ja ne helpottavat rekisteröitymistä muutamalla napsautuksella. Jos et ole varovainen, voit saada kaksinkertaisen laskun. Vaikka tämä saattaa olla hyväksi yrityksille lyhyellä aikavälillä, epäilen, että se kylvää epäluottamusta pitkällä aikavälillä.

Teknisiä häiriöitä

Yksi yleisimmistä lukijoilta saamistani valituksista on, että asiat eivät vain toimi niin kuin niiden pitäisi. Videopuskuri. Sovellukset lakkaavat toimimasta mystisesti. Säännölliset käyttöjärjestelmän päivitykset aiheuttavat odottamatonta tuhoa.

Vaikka asiat toimisivat ilmoitetulla tavalla, saatat kohdata muita ongelmia, kuten äänenvoimakkuuden vaihtelua suoratoistopalveluiden välillä, kaapelia heikompaa kuvanopeutta tai epäjohdonmukaista surround-äänen tukea.

Teknisesti jotkut näistä ongelmista voivat olla sinun syytäsi. Ehkä sinulla ei ole tarpeeksi vahvaa Wi-Fi-verkkoa tai olet turvautunut hämäriin piratismipalveluihin, jotka eivät ole tunnettuja luotettavuudestaan. Silti suoratoiston monimutkaisuus tekee vianmäärityksestä vaikeampaa kuin sen pitäisi olla.

Johdon katkaisulla on edelleen merkittäviä etuja. Se on antanut meille enemmän katseltavaa kuin koskaan tarjottu kaapelikanavilla, ja se tarjoaa myös enemmän hallintaa siihen, kuinka paljon rahaa käytämme TV-viihteeseen. Parhaimmillaan se, että voi etsiä vuosikymmeniä vanhaa elokuvaa tai ohjelmaa ja katsoa sen heti kohtuulliseen hintaan, tuntuu edelleen taikalta.

Silti on niin monia tapoja, joilla television suoratoisto voisi olla kätevämpää ja vähemmän monimutkaista. Älä syytä itseäsi, jos se tuntuu ylivoimaiselta.