Il marchio di case intelligenti Insteon sembra essere andato in fumo
Insteon, una consociata di SmartLabs e uno dei primi nomi nel mercato della casa intelligente, sembra essersi chiusa silenziosamente, lasciando migliaia di clienti in asso. Gli utenti di Insteon hanno iniziato a lamentarsi alla fine della scorsa settimana che i loro sistemi dipendenti dal cloud non rispondevano più, nonostante la pagina Web sullo stato del sistema dell’azienda riportasse "Tutti i servizi online".
Aggiornamento, 22 aprile 2022: Insteon ha finalmente pubblicato una nota sulla sua home page per spiegare perché i suoi server sono andati improvvisamente offline alla fine della scorsa settimana. Rivolta alla "Comunità Insteon", la nota afferma che i problemi della catena di approvvigionamento legati alla pandemia hanno costretto l’azienda a cercare un acquirente nel novembre 2021. Nonostante "diverse parti interessate" si siano fatte avanti, nessuno è riuscito a concludere un accordo e "la società è stata assegnata a una società di servizi finanziari a marzo per ottimizzare le attività dell’azienda. Non ne siamo certi, ma sembra proprio che la società sarà liquidata per soddisfare i suoi creditori.
Sebbene non ci sia stato alcun annuncio ufficiale da parte della società, come riportato per la prima volta da Stacey su Stacey Higgenbotham di IoT, sembra che il CEO di SmartLabs Rob Lilleness abbia cancellato i marchi Insteon e SmartLabs dal suo profilo LinkedIn. Lilleness ha persino cambiato il nome sulla sua pagina LinkedIn in "Ro L." Il CIO di SmartLabs Mike Nunes, nel frattempo, elenca il suo mandato con la società che terminerà nell’aprile 2022. Nunes lavorava con SmartLabs dal 1994.
Michael Brown/Fonderia
Una rapida esplorazione del negozio online Smarthome ha rivelato lo stato di tutti i prodotti Insteon come "Esaurito". Altri marchi di prodotti per la casa intelligente elencati su Smarthome.com sono contrassegnati con l’informativa "Questo prodotto è venduto e gestito tramite Amazon, non Smarthome".
La tecnologia di casa intelligente proprietaria di Insteon esiste da molto tempo ed è stata adottata dai primi fai-da-te. Utilizzando sia la rete powerline che lo spettro wireless nella gamma di 900 MHz, ha promesso una portata e un’affidabilità superiori rispetto alle tecnologie esclusivamente wireless.
Quando Apple ha introdotto la sua tecnologia per la casa intelligente HomeKit nel 2015, Insteon era solo uno dei due produttori di hub per la casa intelligente a supportarla e il suo Insteon Hub Pro sembrava promettente. Lutron era l’altra azienda con un hub HomeKit e ho pensato che avesse il prodotto migliore quando ho recensito sia il Lutron Caséta Wireless Smart Bridge Pro che l’Insteon Hub Pro a metà di quell’anno.
Il CEO di Smartlabs Rob Illeness ha curiosamente cambiato il nome sul suo profilo LinkedIn in "Ro L."
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Smartlabs è stata acquisita dalla società di private equity Richmond Capital Partners, una società fondata da Lilleness, nel 2017. Sia Smartlabs l’azienda che Insteon il marchio sono stati relativamente tranquilli da allora, con Smartlabs che ha lanciato il marchio Nokia Smart Lighting a luglio 2021. Basato sulla tecnologia di rete wireless e powerline “dual-band" di Insteon, la linea di prodotti consisteva in interruttori a parete, dimmer, prese duplex e un bridge che li collegava alla rete di una casa. Non è chiaro, tuttavia, che qualcuno di questi prodotti sia mai stato spedito. Il sito Web Nokia/Smartlabs ha solo pulsanti etichettati "Email quando disponibile".
Se sei un utente Insteon che è stato colpito da questa svolta di eventi e desideri mantenere il tuo sistema di casa intelligente funzionante, non ripristinare il tuo hub Insteon. Un ripristino richiede che l’hub esca ciascuno verso i server di Insteon e, se sono effettivamente inattivi, potresti finire con un mattone. Una delle migliori fonti di informazioni sulla migrazione dei tuoi prodotti per la casa intelligente Insteon è su r/insteon subreddit.
Tutti i prodotti Insteon sul sito Web Smarthome.com sono etichettati come "esauriti". Altri prodotti per la casa intelligente elencati sul sito sono venduti da Amazon.
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Nonostante la sua longevità, Insteon non è mai diventata una piattaforma mainstream che offriva agli utenti molte mani. Per quanto doloroso possa essere, il percorso migliore per alcuni utenti di smart home sarà ricominciare da capo. A nostro avviso, l’ Aeotec Smart Home Hub (basato sulla tecnologia Samsung SmartThings) è il miglior sistema di casa intelligente fai-da-te in assoluto. Se stai cercando una piattaforma fai-da-te più incentrata sulla sicurezza, ti consigliamo Ring Alarm o Ring Alarm Pro (che ha un router mesh integrato). Abode Iota è un’altra solida piattaforma da considerare. E se desideri un sistema installato professionalmente a un prezzo ragionevole, dai un’occhiata a Vivint Smart Home.
Ciascuno di questi hub utilizza il Wi-Fi e protocolli di casa intelligente ampiamente supportati come Zigbee e Z-Wave, quindi se questi hub dovessero diventare obsoleti, non rimarrai con la borsa che necessita di acquistare tutti i nuovi componenti oltre a un nuovo centro.