Бренд умного дома Insteon, похоже, превратился в дым
Insteon — дочерняя компания SmartLabs и одно из первых имен на рынке умного дома — похоже, тихо закрылась, оставив тысячи своих клиентов в беде. В конце прошлой недели пользователи Insteon начали жаловаться на то, что их облачные системы больше не отвечают, несмотря на то, что веб-страница состояния системы компании сообщает «Все службы онлайн».
Обновление от 22 апреля 2022 г. Insteon наконец-то разместила на своей домашней странице заметку, объясняющую, почему ее серверы внезапно отключились в конце прошлой недели. В записке, адресованной «сообществу Insteon», говорится, что проблемы с цепочкой поставок, связанные с пандемией, вынудили компанию искать покупателя в ноябре 2021 года. в фирму финансовых услуг в марте, чтобы оптимизировать активы компании». Мы не уверены, но это очень похоже на то, что компания будет ликвидирована, чтобы удовлетворить своих кредиторов.
Хотя официального объявления от компании не поступало, как впервые сообщила Стейси в интервью Стейси Хиггенботэм из IoT, похоже, что генеральный директор SmartLabs Роб Лилленесс удалил бренды Insteon и SmartLabs из своего профиля на LinkedIn. Лилленесс даже изменил имя на своей странице в LinkedIn на «Ro L». Тем временем ИТ-директор SmartLabs Майк Нуньес указывает, что срок его пребывания в компании истекает в апреле 2022 года. Нуньес работает в SmartLabs с 1994 года.
Майкл Браун/Литейный завод
Быстрый просмотр розничного интернет-магазина Smarthome показал, что все продукты Insteon имеют статус «Продано». Другие бренды продуктов для умного дома, перечисленные на Smarthome.com, отмечены сообщением «Этот продукт продается и реализуется через Amazon, а не через Smarthome».
Запатентованная технология «умный дом» от Insteon существует уже очень давно и была принята первыми домашними мастерами. Используя как сеть Powerline, так и беспроводной спектр в диапазоне 900 МГц, он обещал превосходный диапазон и надежность по сравнению с беспроводными технологиями.
Когда Apple представила свою технологию умного дома HomeKit в 2015 году, Insteon был лишь одним из двух производителей концентраторов для умного дома, которые ее поддерживали, и ее Insteon Hub Pro выглядел многообещающе. Lutron была другой компанией с концентратором HomeKit, и я подумал, что у нее есть лучший продукт, когда я просматривал как Lutron Caséta Wireless Smart Bridge Pro, так и Insteon Hub Pro в середине того года.
Генеральный директор Smartlabs Роб Илленесс любопытным образом изменил имя в своем профиле LinkedIn на «Ro L».
Майкл Браун/Литейный завод
Smartlabs была приобретена частной инвестиционной компанией Richmond Capital Partners, фирмой, основанной Лилленессом, в 2017 году. С тех пор как компания Smartlabs, так и бренд Insteon ведут себя относительно тихо: Smartlabs запустила бренд Nokia Smart Lighting в июле 2021 года. На «двухдиапазонной» линии электропередачи и технологии беспроводной сети Insteon линейка продуктов состояла из настенных выключателей, диммеров, дуплексных розеток и моста, который соединял их с домашней сетью. Однако неясно, поставлялся ли когда-либо какой-либо из этих продуктов. На веб-сайте Nokia/Smartlabs есть только кнопки с надписью «Электронная почта, когда доступно».
Если вы являетесь пользователем Insteon, на которого повлиял такой поворот событий, и вы хотите, чтобы ваша система умного дома работала, не сбрасывайте свой концентратор Insteon. Для сброса требуется, чтобы концентратор подключался к серверам Insteon, и если они действительно не работают, вы можете получить кирпич. Один из лучших источников информации о переносе ваших продуктов для умного дома Insteon — это сабреддит r/insteon.
Все продукты Insteon на веб-сайте Smarthome.com имеют пометку «распродано». Другие продукты для умного дома, перечисленные на сайте, продаются Amazon.
Майкл Браун/Литейный завод
Несмотря на свое долголетие, Insteon так и не стал основной платформой, которая предлагала пользователям много поддержки. Как бы болезненно это ни было, лучшим путем для некоторых пользователей умного дома будет начать все сначала. На наш взгляд, Aeotec Smart Home Hub (основанный на технологии Samsung SmartThings) — лучшая система умного дома, сделанная своими руками. Если вы ищете самодельную платформу, более ориентированную на безопасность, мы рекомендуем Ring Alarm или Ring Alarm Pro (со встроенным маршрутизатором сетки). Abode Iota — еще одна надежная платформа для рассмотрения. А если вам нужна профессионально установленная система по разумной цене, обратите внимание на Vivint Smart Home.
Каждый из этих концентраторов использует Wi-Fi и широко поддерживаемые протоколы умного дома, такие как Zigbee и Z-Wave, поэтому, если эти концентраторы когда-либо устареют, вам не придется покупать все новые компоненты в дополнение к новому центр.