Buggy Roku TV czy odtwarzacz Ultra? Oto jak przywrócić oprogramowanie układowe
Roku wciąż próbuje dowiedzieć się, co dolega niektórym starszym graczom Roku TV i Ultra po tym, jak Roku OS 10.5 spowodował różne usterki przesyłania strumieniowego i zawieszanie się ekranu. Na szczęście istnieje szybkie rozwiązanie: przywrócenie oprogramowania układowego.
Jak donosi TechCrunch, użytkownicy Roku narzekają, że wiele popularnych aplikacji do przesyłania strumieniowego, w tym HBO Max, Disney+, Netflix i Amazon Prime Video, przestało działać na ich urządzeniach, podczas gdy inni twierdzą, że interfejs Roku całkowicie się zawiesił.
W aktualizacji na swoim forum wsparcia w poniedziałek wieczorem, Roku powiedział, że „nadal bada" błędy, które „dotyczą tylko niewielkiej części użytkowników ze względu na określone konfiguracje sieci”. Producent odtwarzacza strumieniowego zaoferował również wycofanie z Roku OS 10.5 do 10.0, ale zauważył, że „tylko klienci, których to dotyczy, [powinni] wykonać ten krok”.
Wydaje się, że usterki przesyłania strumieniowego dotyczą starszych modeli Roku TV (7XXX), a także modeli Roku Ultra 4660, 4661, 4662 i 4670. Najnowszy odtwarzacz Roku Ultra, który został wydany w zeszłym roku, to model 4800R i nie wydaje się być dotknięty przez błędy.
Użytkownicy Roku od tygodni narzekają na problemy ze swoimi urządzeniami po aktualizacji Roku OS 10.5, zgłaszając wszystko, od niskiej wydajności, słabej łączności, aplikacji strumieniowych, które odmawiają załadowania, po częste buforowanie.
Po ręcznym wycofaniu aktualizacji 10.5 kilku użytkowników Roku na Reddit zgłosiło, że ich urządzenia znów działają normalnie.
Jeśli Twój odtwarzacz Roku TV lub Ultra nadal działa wadliwie, możesz dość łatwo przywrócić jego oprogramowanie układowe. Oto instrukcje Roku:
- Naciśnij przycisk Początek na pilocie Roku.
- Przewiń, aż zobaczysz opcję Ustawienia, a następnie ją wybierz.
- Wybierz System > Aktualizacja systemu.
- Wybierz opcję Sprawdź teraz, a następnie zostanie wyświetlony monit o przywrócenie aktualizacji 10.5 do wersji 10.0.
Wprowadzony na rynek we wrześniu system Roku OS 10.5 dodaje szereg nowych funkcji, w tym łatwiejszy dostęp do przewodnika po programach telewizyjnych Roku na żywo, głosową obsługę „bezpośredniego odtwarzania” w serwisach Netflix i Spotify, zintegrowane wyniki wyszukiwania muzyki i podcastów oraz zdolność Roku’s Streambar i Streambar Pro do używania tych soundbarów w konfiguracjach 3.1- i 5.1-kanałowych.
Chociaż system Roku OS 10.5 jest dostępny od dwóch miesięcy, raporty o błędach zaczęły pojawiać się dopiero niedawno, ponieważ (jak wskazuje TechCrunch) starszy sprzęt Roku ma tendencję do uzyskiwania aktualizacji oprogramowania układowego później niż nowsze modele.