Глючит Roku TV или Ultra player? Вот как откатить прошивку
Roku все еще пытается выяснить, что беспокоит некоторые старые проигрыватели Roku TV и Ultra после того, как Roku OS 10.5 вызвала множество сбоев при потоковой передаче и зависание экрана. К счастью, есть быстрое решение: откат прошивки.
Как сообщает TechCrunch, пользователи Roku жалуются на то, что ряд популярных потоковых приложений, включая HBO Max, Disney+, Netflix и Amazon Prime Video, перестали работать на их устройствах, в то время как другие говорят, что интерфейс Roku полностью завис.
В обновлении на своем форуме поддержки в понедельник вечером Roku заявил, что «продолжает расследование» ошибок, которые «затронули лишь небольшую группу пользователей из-за определенных сетевых конфигураций». Производитель потокового плеера также предложил откат с Roku OS 10.5 до 10.0, но отметил, что «только затронутые клиенты [должны] выполнить этот шаг».
Потоковые сбои, по-видимому, преследуют старые модели Roku TV (7XXX), а также модели Roku Ultra 4660, 4661, 4662 и 4670. Самый последний плеер Roku Ultra, выпущенный в прошлом году, — это модель 4800R, и он не похоже, пострадали от ошибок.
Пользователи Roku в течение нескольких недель жаловались на проблемы со своими устройствами после обновления Roku OS 10.5, сообщая обо всем: от низкой производительности, плохого подключения, потоковых приложений, которые отказываются загружаться, и частой буферизации.
После ручного отката обновления 10.5 несколько пользователей Roku на Reddit сообщили, что их устройства снова работают нормально.
Если ваш Roku TV или Ultra player по-прежнему дает сбои, вы можете довольно легко откатить его прошивку. Вот инструкции Року:
- Нажмите кнопку «Домой» на пульте Roku.
- Прокрутите, пока не увидите параметр «Настройки », затем выберите его.
- Выберите Система > Обновление системы.
- Выберите «Проверить сейчас », после чего вам будет предложено установить обновление 10.5 до версии 10.0.
Первоначально выпущенная еще в сентябре, Roku OS 10.5 добавляет ряд новых функций, в том числе более легкий доступ к руководству по программированию прямого эфира Roku, голосовую поддержку «прямого воспроизведения» для Netflix и Spotify, интегрированные результаты поиска музыки и подкастов, а также возможность для Roku Streambar и Streambar Pro использовать эти звуковые панели в 3.1- и 5.1-канальных конфигурациях.
Хотя Roku OS 10.5 доступна уже два месяца, отчеты о сбоях начали появляться только недавно, потому что (как указывает TechCrunch) старое оборудование Roku, как правило, получает обновления прошивки позже, чем новые модели.