Buggy Roku TV oder Ultra-Player? Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Firmware zurücksetzen
Roku versucht immer noch herauszufinden, woran einige ältere Roku TV- und Ultra-Player leiden, nachdem Roku OS 10.5 eine Vielzahl von Streaming-Störungen und Bildschirmeinfrierungen verursacht hat. Glücklicherweise gibt es eine schnelle Lösung: Rollback Ihrer Firmware.
Wie TechCrunch berichtet, haben sich Roku-Benutzer darüber beschwert, dass eine Reihe beliebter Streaming-Apps, darunter HBO Max, Disney+, Netflix und Amazon Prime Video, auf ihren Geräten nicht mehr funktionieren, während andere sagen, dass die Roku-Oberfläche vollständig eingefroren ist.
In einem Update in seinem Support-Forum am Montagabend sagte Roku, es werde die Fehler „weiter untersuchen“, die „aufgrund bestimmter Netzwerkkonfigurationen nur eine kleine Untergruppe von Benutzern betrafen“. Der Streaming-Player-Hersteller bot auch ein Rollback von Roku OS 10.5 auf 10.0 an, merkte aber an, dass „nur betroffene Kunden diesen Schritt befolgen [sollten].
Die Streaming-Störungen scheinen ältere Roku TV-Modelle (7XXX) sowie die Roku Ultra-Modelle 4660, 4661, 4662 und 4670 zu verfolgen. Der neueste Roku Ultra-Player, der letztes Jahr veröffentlicht wurde, ist das Modell 4800R und nicht scheinen von den Bugs betroffen zu sein.
Roku-Benutzer beschweren sich seit Wochen über Probleme mit ihren Geräten nach dem Roku OS 10.5-Update und berichten von langsamer Leistung, schlechter Konnektivität, Streaming-Apps, die sich nicht laden lassen, und häufigem Puffern.
Nach dem manuellen Zurücksetzen des 10.5-Updates berichteten mehrere Roku-Benutzer auf Reddit, dass ihre Geräte wieder normal funktionierten.
Wenn Ihr Roku TV oder Ultra-Player immer noch fehlerhaft ist, können Sie seine Firmware ziemlich einfach zurücksetzen. Hier sind Rokus Anweisungen:
- Drücken Sie die Home -Taste auf der Roku-Fernbedienung.
- Scrollen Sie, bis Sie die Option Einstellungen sehen, und wählen Sie sie dann aus.
- Wählen Sie System > Systemaktualisierung aus.
- Wählen Sie Jetzt prüfen aus, und Sie sollten dann aufgefordert werden, Update 10.5 auf Version 10.0 zu aktualisieren.
Roku OS 10.5, das ursprünglich im September eingeführt wurde, fügt eine Reihe neuer Funktionen hinzu, darunter einen einfacheren Zugriff auf den Live-TV-Programmführer von Roku, sprachgesteuerte „Direkt-zu-Wiedergabe“-Unterstützung für Netflix und Spotify, integrierte Musik- und Podcast-Suchergebnisse und das Möglichkeit für Roku’s Streambar und Streambar Pro, diese Soundbars in 3.1- und 5.1-Kanal-Konfigurationen zu verwenden.
Während Roku OS 10.5 jetzt seit zwei Monaten verfügbar ist, tauchten Berichte über Störungen erst vor kurzem auf, weil (wie TechCrunch betont) ältere Roku-Hardware dazu neigt, Firmware-Updates später zu erhalten als neuere Modelle.