Маркетинг телевизионных антенн становится все более неряшливым
Знаете ли вы, что с правильной эфирной антенной вы можете смотреть бесплатные телеканалы из-за Атлантического океана?
Это правда, по крайней мере, если верить маркетингу производителей антенн на таких сайтах, как Walmart и eBay, которые широко рекламируют комнатные антенны, якобы принимающие передачи за тысячи километров. Ситуация не намного лучше на Amazon, где недобросовестные продавцы продают «дальнобойные» комнатные антенны с радиусом действия в сотни миль.
Эксперты по антеннам говорят, что в действительности даже самые лучшие наружные направленные антенны вряд ли будут улавливать сигналы на расстоянии более 70 миль. Но не стоит обвинять неряшливых поставщиков антенн в их завышенных требованиях. Вводящий в заблуждение антенный маркетинг — это системная проблема, ставшая возможной благодаря сегодняшним разросшимся онлайн-рынкам, на которых почти невозможен строгий контроль.
Я знаю это, потому что писал именно об этой проблеме в 2019 году, и с тех пор мало что изменилось. Во всяком случае, проблема только усугубляется.
Доказательства неряшливого маркетинга телевизионных антенн
Несколько лет назад самыми злостными нарушителями на Amazon были объявления о радиусе действия своих внутренних антенн около 100 миль, что все еще намного превышает ожидания пользователей. Эти утверждения кажутся почти честными по сравнению с тем, что сейчас рекламируют производители антенн.
Например, поиск на Amazon по запросу «антенна OTA» показывает спонсируемый результат с рекламируемым диапазоном «380+ миль».
Наиболее спонсируемый Amazon результат поиска «OTA-антенна» рекламирует «380+ миль» приема.
Джаред Ньюман / Литейный завод
На странице продукта этой антенны вы также найдете множество связанных списков, обещающих прием на расстоянии более 400 миль.
Эти заявления о завышенном ассортименте повсюду на Amazon.
Джаред Ньюман / Литейный завод
На других сайтах продавцы антенн пошли еще дальше.
На eBay самым популярным результатом поиска по слову «антенна» является спонсируемый листинг плоскопанельной модели для помещений, в которой заявлен радиус действия 3600 миль, что примерно равно расстоянию полета от Нью-Йорка до Мадрида. Согласно общедоступным данным eBay, эта антенна была продана более 3000 раз.
Лучший результат поиска «антенны» на eBay обещает радиус действия 3600 миль.
Джаред Ньюман / Литейный завод
Между тем, третий не спонсируемый результат eBay рекламирует диапазон в 5600 миль, и тот же продавец также имеет более дюжины списков подражателей.
Самые популярные результаты поиска Walmart по слову «антенна» не так преувеличены: самый популярный спонсируемый результат обещает радиус действия в 130 миль, хотя он также совершает другой грязный маркетинговый грех: его рекламная картинка предполагает, что ESPN доступен по воздуху.. Это не.
Двойное нет-нет: заявления о завышенной дальности и канал, который вы не можете получить по воздуху.
Джаред Ньюман / Литейный завод
В другом списке ниже на странице показана антенна на 960 миль с кабельными каналами ESPN, CNN и Fox Business в своем рекламном искусстве. Если вы будете искать достаточно усердно, вы также найдете антенны на 5600 миль.
Чтобы было ясно, я не просто выбираю примеры. Эти антенны занимают видное место в результатах поиска, а в некоторых случаях являются платными списками, которые получают самые высокие счета. Поищите антенну на этих сайтах, и вы столкнетесь с сильно завышенными заявлениями о радиусе действия.
Ричард Шнайдер, президент и основатель Antennas Direct, говорит, что даже самые лучшие наружные антенны не превышают радиус действия 70 миль, а комнатные антенны достигают 60 миль в идеальных условиях. По его словам, антенна на первом этаже без каких-либо препятствий обеспечит дальность действия в лучшем случае 30 миль. Он не афиширует прием за пределами этих диапазонов и очень сожалеет о потере бизнеса в пользу компаний, которые это делают.
«Мы в невыгодном положении, потому что не умеем лгать, — говорит он.
Реакция интернет-продавцов на сомнительный антенный маркетинг или его отсутствие
Amazon еще не прокомментировала последний раунд неряшливого антенного маркетинга. В последний раз компания отреагировала удалением некоторых (но не всех) оскорбительных списков.
Представитель eBay попросил ссылки на продукты, чтобы узнать, могут ли они нарушать политику компании, но не дал никаких комментариев. Walmart не ответил на запрос о комментариях. Мы обновим эту историю, если эти компании ответят.
Эта антенна на веб-сайте Walmart изо всех сил использует поддельные маркетинговые заявления.
Джаред Ньюман / Литейный завод
Даже если эти компании уберут некоторые из рассматриваемых списков, неясно, как они будут препятствовать тому, чтобы аналогичные списки возвращались. Amazon, eBay и Walmart управляют обширными торговыми площадками, полными независимых продавцов, и антенны едва заметны на их радарах.
Государственные регуляторы, похоже, тоже вряд ли решат проблему. В прошлом году Федеральная торговая комиссия урегулировала дело с одной из нью-йоркских компаний за вводящий в заблуждение маркетинг, но это дело касалось требований, которые не были напрямую связаны с пробегом. (Например, поставщик якобы исказил информацию о том, какие каналы могут передаваться по воздуху, и выдал обзоры продуктов других компаний за свои собственные.)
Эта антенна с заявленным радиусом действия 250 миль является «бестселлером» на Amazon.
Джаред Ньюман / Литейный завод
Шнайдер считает, что Федеральная торговая комиссия США неохотно преследовала производителей антенн на основании заявлений о завышенной дальности действия, потому что точное расстояние антенны трудно измерить. Агентство, скорее всего, будет преследовать продавцов за поверхностные нарушения, например, намекая, что вы можете смотреть ESPN и другие кабельные каналы без вещания с помощью антенны.
(Несмотря на свою роль в обеспечении соблюдения законов о правде в рекламе, Управление по связям с общественностью Федеральной торговой комиссии заявило, что мой запрос лучше направить в Федеральную комиссию по связи, которая не ответила на запрос о комментариях.)
Шнайдер также отмечает, что многие недобросовестные поставщики антенн не базируются в Соединенных Штатах, что еще больше затруднит соблюдение FTC. Тем не менее, он составляет список правонарушителей, которых планирует передать агентству, и надеется, что хоть какое-то правоприменение поможет сохранить честность поставщиков.
«Если это сработает, я думаю, это все равно, что поймать Аль Капоне за уклонение от уплаты налогов», — говорит он.
Что вы можете сделать с ложными заявлениями об антенне
Если вы ищете лучшую эфирную антенну, мой совет — в первую очередь не зацикливаться на заявлениях о пробеге. Вместо этого введите свой адрес в AntennaWeb.org, где вы получите общее руководство по размеру и типу необходимой вам антенны.
Как я уже писал в прошлый раз, вы также можете поощрять поставщиков, которые не завышают свои требования к ассортименту. Antennas Direct, Channel Master, Winegard и Antop — все это уважаемые бренды, которые избегают чрезмерных обещаний.
Инфографика от Antennas Direct показывает, как кривизна земли не позволяет даже самым лучшим антеннам работать на расстоянии более 70 миль или около того.
Антенны прямые
Но даже среди этих брендов помните, что их предполагаемый пробег в милях представляет собой абсолютно лучший сценарий. (В конце концов, они вынуждены конкурировать с компаниями, у которых нет проблем с нелепыми заявлениями.) Не принимайте за чистую монету рекламируемые возможности приема.
Вы также можете делать покупки в магазинах, которые не позволяют заявлениям о радиусе действия антенны выходить из-под контроля, включая Best Buy, Target и обычные магазины Walmart. Solid Signal также является авторитетным онлайн-продавцом, который преуменьшает заявленный диапазон в своих списках продуктов.
И если вы живете более чем в 70 милях от ближайших станций вещания, вам следует просто рассмотреть другие способы просмотра телепрограмм в локальной сети. Вы не поймаете эфирный сигнал, независимо от того, что скажет какой-нибудь случайный продавец Amazon или eBay.






