Маркетинг телевізійних антен стає все більш безглуздим
Чи знаєте ви, що за допомогою правильної ефірної антени ви можете безкоштовно дивитися телевізійні станції з іншого боку Атлантичного океану?
Це правда, принаймні якщо вірити рекламі виробників антен на таких сайтах, як Walmart і eBay, які на видному місці рекламують кімнатні антени, які нібито приймають трансляції за тисячі миль. Ситуація не набагато краща на Amazon, де недобросовісні постачальники продають кімнатні антени «далекого радіусу дії» з радіусом дії в сотні миль.
Експерти з антен кажуть, що насправді навіть найкращі зовнішні спрямовані антени навряд чи вловлять сигнали з відстані понад 70 миль. Але не варто тільки звинувачувати недолугих постачальників антен за їхні завищені твердження. Маркетинг антен, що вводить в оману, є системною проблемою, яка стала можливою завдяки сьогоднішнім розгалуженим онлайн-ринкам, на яких суворий нагляд майже неможливий.
Я знаю це, тому що писав саме про цю проблему в 2019 році, і з тих пір мало що змінилося. Проблема лише погіршується.
Докази недобросовісного маркетингу телевізійних антен
Кілька років тому найсерйознішими порушниками на Amazon були рекламні радіуси близько 100 миль для їхніх кімнатних антен, що все ще значно перевищує очікування користувачів. Ці заяви майже здаються чесними порівняно з тим, що зараз рекламують постачальники антен.
Наприклад, пошук на Amazon за запитом «OTA antenna» показує спонсорований результат із рекламованим радіусом дії «380+ миль».
Найпопулярніший спонсорований Amazon результат пошуку «OTA антена» рекламує «380+ миль» прийому.
Джаред Ньюман / Ливарний завод
На сторінці продукту цієї антени ви також знайдете низку пов’язаних списків, які обіцяють прийом на відстані понад 400 миль.
Ці завищені вимоги про діапазон є скрізь на Amazon.
Джаред Ньюман / Ливарний завод
На інших сайтах продавці антен пішли ще далі.
На eBay найпопулярнішим результатом пошуку за запитом «антена» є спонсорований список для внутрішньої моделі з плоскою панеллю, яка рекламує радіус дії 3600 миль, що приблизно дорівнює відстані польоту з Нью-Йорка до Мадрида. Згідно з публічними даними eBay, ця антена була продана понад 3000 разів.
Найпопулярніший результат пошуку eBay «антена» обіцяє радіус дії 3600 миль.
Джаред Ньюман / Ливарний завод
Тим часом третій неспонсований результат eBay рекламує діапазон 5600 миль, і той самий продавець також має більше дюжини імітаційних списків.
Найпопулярніші результати пошуку Walmart за запитом «антена» не такі вже й перебільшені: найпопулярніший спонсорований результат обіцяє радіус дії в 130 миль, хоча він також вчиняє ще один недбалий маркетинговий гріх: його рекламне зображення свідчить про те, що ESPN доступний в ефірі.. Це не.
Подвійне ні-ні: претензії на завищений діапазон і канал, який ви не можете отримати в ефірі.
Джаред Ньюман / Ливарний завод
Інший список нижче на сторінці показує антену на 960 миль із кабельними каналами ESPN, CNN і Fox Business у її рекламі. Якщо ви досить старанно шукатимете, ви також знайдете антени на 5600 миль.
Щоб було зрозуміло, я не просто вибираю приклади. Ці антени з’являються на помітному місці в результатах пошуку, а в деяких випадках є платними оголошеннями, які отримують найбільшу вартість. Шукайте антену на цих сайтах, і ви зіткнетеся з надзвичайно завищеними заявами про діапазон.
Річард Шнайдер, президент і засновник Antennas Direct, каже, що навіть найкращі зовнішні антени не перевищують радіус дії 70 миль, а кімнатні антени досягають 60 миль за ідеальних умов. За його словами, антена на першому поверсі без перешкод досягла б діапазону в 30 миль у найкращому випадку. Він не рекламує прийом поза цими діапазонами, і гірко відчуває втрату бізнесу компаніям, які це роблять.
«Ми в невигідному становищі, тому що не вміємо брехати», — каже він.
Відповіді онлайн-продавців на сумнівний маркетинг антен або його відсутність
Amazon поки що не прокоментував останній раунд недобросовісного маркетингу антен. Минулого разу компанія відреагувала, видаливши деякі (але не всі) образливі списки.
Представник eBay попросив надати посилання на продукти, щоб перевірити, чи можуть вони порушувати політику компанії, але в іншому випадку не прокоментував. Walmart не відповів на запит про коментар. Ми оновимо цю історію, якщо ці компанії дадуть відповідь.
Ця антена на веб-сайті Walmart повна фальшивих маркетингових заяв.
Джаред Ньюман / Ливарний завод
Навіть якщо ці компанії видалять деякі списки, про які йдеться, незрозуміло, як вони утримають подібні списки від повернення. Amazon, eBay і Walmart управляють величезними ринками, наповненими незалежними продавцями, і антени ледь помітні на їхніх радарах.
Здається, що державні регулятори теж навряд чи зможуть вирішити цю проблему. Минулого року Федеральна торгова комісія справді врегулювала справу з нью-йоркською компанією щодо оманливого маркетингу, але ця справа стосувалася претензій, які не були безпосередньо пов’язані з пробігом. (Наприклад, постачальник нібито спотворив інформацію про канали, через які різаки шнурів можуть проходити по повітрю, і видавав огляди продуктів інших компаній за свої.)
Ця антена з рекламованим радіусом дії 250 миль є «Лідером продажів» на Amazon.
Джаред Ньюман / Ливарний завод
Шнайдер вважає, що FTC не бажає переслідувати виробників антен на основі заяв про завищений радіус дії, оскільки точний радіус дії антени важко виміряти. Агентство, швидше за все, переслідуватиме постачальників за правопорушення, пов’язані з обмеженнями, наприклад, за те, що ви можете дивитися ESPN та інші немовні кабельні канали за допомогою антени.
(Незважаючи на свою роль у забезпеченні дотримання законів про достовірність реклами, Управління зі зв’язків із громадськістю FTC заявило, що мій запит краще було б направити до Федеральної комісії зі зв’язку, яка не відповіла на запит про коментарі.)
Шнайдер також зазначає, що багато недобросовісних постачальників антен розташовані не в Сполучених Штатах, що ускладнить контроль FTC. Тим не менш, він складає список правопорушників, яких він планує звернути до агентства, і сподівається, що принаймні деякі примусові заходи допоможуть зберегти чесність продавців.
«Якщо це спрацює, я вважаю, що це все одно, що отримати Аль Капоне за ухилення від сплати податків», — каже він.
Що ви можете зробити щодо помилкових претензій щодо антени
Якщо ви шукаєте найкращу ефірну антену, моя порада полягає в тому, щоб не зациклюватися на заявах про пробіг. Замість цього вставте свою адресу на AntennaWeb.org, де ви отримаєте загальний посібник щодо розміру та типу антени, яка вам потрібна.
Як я писав минулого разу, ви також можете винагороджувати постачальників, які не завищують своїх вимог щодо асортименту. Antennas Direct, Channel Master, Winegard і Antop є авторитетними брендами, які уникають надмірних обіцянок.
Інфографіка від Antennas Direct показує, як кривизна землі не дає навіть найкращим антенам працювати на відстані більше 70 миль або близько того.
Прямі антени
Але навіть серед цих брендів пам’ятайте, що їхній приблизний пробіг є найкращим сценарієм. (Зрештою, вони змушені конкурувати з компаніями, які без проблем висувають дивовижні заяви.) Не сприймайте жодні рекламовані можливості прийому за чисту монету.
Ви також можете робити покупки в магазинах, які не дозволяють заявити про радіус дії антени, включаючи Best Buy, Target і звичайні магазини Walmart. Solid Signal також є авторитетним онлайн-постачальником, який применшує твердження про діапазон у своїх продуктах.
А якщо ви живете на відстані понад 70 миль від найближчих телевізійних станцій, вам слід просто розглянути інші способи перегляду телевізійного вмісту локальної мережі. Ви не збираєтеся вловлювати радіосигнал, незалежно від того, що скаже якийсь випадковий продавець на Amazon або eBay.