Огляд Alexa Together: використання Echo для підтримки старіння на місці
З одного погляду
Рейтинг експерта
плюси
- Служба термінового реагування Amazon може запросити екстрену допомогу в поліції, пожежників або швидкої допомоги
- Опікуни можуть непомітно стежити за активністю особи, про яку піклуються, або за її відсутністю
- Обслуговування конкурентоспроможне
мінуси
- Небагато проактивного захисту без використання стороннього пристрою виявлення падіння
- Служба термінового реагування Amazon залежить від опікунської особи, яка звертається по допомогу
- Інвестиції в обладнання можуть швидко збільшитися
- Ваш коханий має бути трохи підкованим у техніці
Турбота про старіючу кохану людину може бути неймовірним досвідом. Люди похилого віку хочуть — і заслуговують — на свою незалежність. Допомагати їм підтримувати його, водночас гарантуючи їхнє здоров’я та безпеку, може бути величезним стресом для вас, опікуна. Я знаю з перших вуст, тому що три роки доглядала за своєю бабусею, яка хворіла на деменцію.
Старіння на місці, коли літня людина залишається вдома, коли старіє, широко визнано кращою альтернативою переміщенню літньої людини до будинку відпочинку чи лікарні. Технології «розумного дому» — від датчиків руху та камер безпеки до розумних годинників і навіть дозаторів таблеток — полегшують цей вибір. Якщо опікун не може бути з людиною 24/7, він може використати технологію, щоб переконатися, що його близька людина активна, дотримується розпорядку дня та приймає ліки.
Зараз Amazon починає гру зі своєю екосистемою розумного будинку Alexa. Alexa Together — це нова послуга, призначена для адаптації технології розумного дому Amazon до потреб однієї людини — і лише однієї особи на підписку — яка старіє на місці, а опікуни працюють, щоб зробити це можливим. Послуга коштує 19,99 доларів на місяць (199 доларів на рік, якщо платити щороку); доступна шестимісячна безкоштовна пробна версія. Ви також можете придбати Amazon Echo Show 8 разом із шестимісячним обслуговуванням Alexa Together за 130 доларів. Оплатити послугу може або опікун, або особа, яка надає догляд. Хоча в ініціативі Amazon Alexa Together немає нічого особливо новаторського, ця послуга повинна допомогти деяким жити самостійно ще трохи.
Цей огляд є частиною звіту TechHive про найкращі розумні колонки та дисплеї, де ви знайдете огляди пропозицій конкурентів, а також посібник для покупців щодо функцій, які слід враховувати, купуючи цей тип продукту.
Додаток Alexa Together може повідомляти вам, коли людина, про яку ви піклуєтеся, щодня вперше викликає Alexa, але також може попередити вас, якщо вона не зробила цього до певного часу. Така бездіяльність може бути ознакою того, що щось не так. Людина, про яку ви піклуєтеся, також може дозволити вам налаштувати її пристрій Echo та пов’язані служби віддалено.
Ед Освальд/Ливарний завод
Як Amazon прагне допомогти вирішувати майбутню кризу опікунів
AARP та інші організації б’ють на сполох через неминучу кризу з опікунами вже більше десяти років. Перепис населення США попереджає, що до 2034 року кількість громадян у віці 65 років і старше перевищуватиме тих, хто молодше 18 років. Якщо ви ще не доглядаєте за літньою близькою людиною, ви можете незабаром.
Технологія має полегшити це завдання для всіх учасників, і вона має розвиватися за межі служб реагування на надзвичайні ситуації, які існують з 1980-х років. Підвісні послуги, які ви бачите в рекламі на телебаченні, відповідають на запити, наприклад, після падіння людини. Потрібні послуги, які можуть постійно стежити за самопочуттям людини, зберігаючи її конфіденційність. Саме тут Amazon вважає, що може допомогти.
Alexa Together вимагає, щоб особа, за якою ви доглядаєте, мала принаймні один пристрій Echo у своєму домі, але вихователь повинен мати лише програму Alexa на своєму телефоні. Кожна сторона повинна мати власний обліковий запис Amazon. Щоб повною мірою скористатися всіма перевагами сервісу, включаючи такі функції, як Drop In і відеочат, Amazon рекомендує встановити розумний дисплей Echo Show 8 або краще на обох сторонах зв’язку. Це не обов’язково має бути приватна справа — до 10 друзів членів сім’ї можуть працювати разом, щоб підтримати кохану людину.
Одна особа вважається основним опікуном, але ця особа може створити коло підтримки до 10 друзів членів сім’ї для додаткової підтримки.
Amazon
Під час реєстрації в Alexa Together вам потрібно буде надати Amazon адресу електронної пошти коханої людини. Після цього Amazon надішле їм електронний лист, і вони повинні будуть надати свій дозвіл на реєстрацію в службі. Ви як опікун не матимете доступу до облікового запису Amazon цієї особи. І людина, про яку ви піклуєтеся, матиме повний контроль, коли справа доходить до додавання або видалення додаткових опікунів. Вони також можуть відмовитися від послуги в будь-який час.
Людині, за якою доглядають, звичайно, потрібно мати Wi-Fi у домі, і Amazon рекомендує опікуну спочатку доставити Echo додому, щоб вони могли налаштувати його перед пересиланням людині, за якою доглядають. Коли ця особа отримує Echo, їй потрібно лише підключити його. Як і в будь-якому сценарії розумного дому, чим більше Echo в будинку, тим краще, якщо вони не почнуть сваритися один з одним, коли почують слово пробудження Alexa.
Alexa Together корисна, але обмежена
Щоб переконатися, що особа, про яку ви піклуєтеся, активна, ви можете налаштувати щоденні сповіщення, які повідомлятимуть вам, коли вона вперше використовує Alexa — і на якому пристрої Echo — щодня. Якщо вони не використовують Alexa протягом певного часу, ви також можете отримати сповіщення про це. Припущення полягає в тому, що якщо вони не спілкувалися з Alexa (наприклад, щоб увімкнути розумне світло або запитати час, погоду чи заголовки новин), їм може знадобитися допомога, але вони фізично не можуть зв’язатися.
Ви також можете налаштувати нагадування на Echo людини, наприклад, «не забудьте прийняти ліки», «вигуляйте собаку о 14:00» тощо. Ви можете налаштувати щоденну стрічку активності, яка інформуватиме вас про людину взаємодія в розумному домі — звичайно, якщо вони мають пристрої розумного дому, окрім одного Echo. Усі інші функції Alexa — списки покупок, музичні служби, загальні інформаційні запити тощо — також доступні людині, про яку піклуються. Якщо вони нададуть з їхнього дозволу опікуни можуть допомогти керувати цими функціями на відстані.
Amazon пропонує Echo Show 8 у комплекті з шестимісячним обслуговуванням Alexa Together за 199,99 доларів США.
Amazon
Alexa Together також може реагувати на виявлення падіння, але власне обладнання Amazon не відіграє в цьому ролі. Натомість людині, за якою ви доглядаєте, знадобиться сумісний пристрій стороннього виробника: станом на написання цієї статті це включає камеру безпеки AltumView (250 доларів США), пристрій для носіння SkyAngelCare (170 доларів США) та/або настінний датчик падіння Vayyar. пристрій ($245).
Коли будь-який із цих пристроїв виявляє, що особа, за якою надають допомогу, впала, він запускає пристрій Alexa, щоб зателефонувати на цілодобову службу екстреної допомоги Amazon. Людина, яка перебуває під опікою, також може зв’язатися безпосередньо зі службою термінового реагування в будь-який час, сказавши «Alexa, поклич на допомогу». У будь-якому випадку Amazon також сповістить опікунів про такі дзвінки за допомогою push-повідомлень.
Проте важливо зазначити, що найбільше, що може зробити агент служби довіри Amazon, це звернутися за допомогою до поліції, пожежної служби чи швидкої допомоги від імені клієнта, але особа, про яку піклуються, має ініціювати зв’язок. Якщо один зі сторонніх пристроїв, описаних вище, виявить падіння, пристрій лише надішле сигнал, який спонукає Alexa запитати людину, чи хоче вона викликати термінову службу. Якщо виклик переривається або особа кладе слухавку, не розмовляючи з агентом, агент може спробувати передзвонити їй на своєму пристрої Echo. Якщо на дзвінок не відповіли або немає ознак лиха, екстрена відправка не відбудеться.
Чи достатньо Alexa Together?
Варто розглянути Alexa Together як альтернативу більш традиційним службам реагування на надзвичайні ситуації, особливо для сімей, які вже використовують пристрої розумного дому Echo. Функції двостороннього голосового та відеозв’язку цих пристроїв повинні допомогти опікунам залишатися на зв’язку з тими, про кого вони піклуються, але для цього вам не потрібна підписка.
Знання про те, що літня людина активна вдома, є одним із найкращих показників якості її життя, а Echo та сумісні розумні пристрої для дому можуть ініціювати сповіщення, які надсилаються через Alexa Together і інформуватимуть вас про такий рух або його відсутність. Але це залежить від наявності Echo або сумісного розумного домашнього пристрою, здатного виявляти рух у кожній кімнаті. Це може коштувати дорого, і це може бути важко налаштувати, якщо ви доглядаєте за людиною, яка живе далеко.
Служба термінового реагування Amazon є важливою функцією, але якщо ви переживаєте, що близька людина впаде в їхній будинок, вам знадобиться апаратне забезпечення сторонніх розробників, щоб отримати сповіщення про це. Навіть тоді Alexa Together не обов’язково гарантує, що служби екстреної допомоги будуть відправлені в разі падіння. Отже, щоб відповісти на запитання, поставлене вище, Alexa Together сама по собі, ймовірно, недостатньо. Але з деякими вдосконаленнями це може статися.