Fler långvariga Netflix-prenumeranter hoppar av sina prenumerationer
Dagarna då sladdklippare behandlar Netflix som ett viktigt verktyg kan komma att avvecklas, med en nyligen genomförd undersökning som visar att fler och fler långvariga Netflix-användare vänder ryggen åt strömmande videojätten.
Undersökningen, som genomfördes av analysföretaget Antenna och lämnades till The Information (via 9to5Mac ), säger att ungefär 3,6 miljoner Netflix-användare avslutade sina prenumerationer under första kvartalet 2022, och 13 procent av dem hade varit med tjänsten för minst 3 år. Den biten på 13 procent är upp från 10 procent under första kvartalet 2021, medan långtidsprenumeranter endast utgjorde 5 procent av Netflix-avbokningar under första kvartalet 2020.
Så varför slutar en gång lojala Netflix-användare sina prenumerationer? Två anledningar, enligt antennforskarna: Den kraftiga Netflix-prishöjningen redan i januari, vilket gjorde att priset för Netflix Premium-nivå nådde $20 i månaden, och ökningen av rivaler som Disney+, HBO Max och Paramount+ plus.
"Kunder röstar med sina plånböcker på månadsbasis," sa en antennalytiker (som citeras av The Information), "och nu finns det bara fler livskraftiga kandidater på baletten."
Det finns inte bara fler alternativ att välja mellan, de är också billigare, med Paramount+, Peacock och Disney+ som lockar de flesta nya användarna med sina lägre priser. Även efter den senaste prishöjningen är Disney+ fortfarande bara $8 i månaden, medan Paramount+s annonsstödda Essentials-plan är bara $5 i månaden.
Undersökningen kommer i kölvattnet av Netflix katastrofala kvartalsresultat, där streamern tappade prenumeranter för första gången på mer än 10 år. Netflix aktieuppmaning tog fart, och nu tävlar företaget om att rulla ut en annonsstödd nivå, och det gör också ljud om att slå ner på lösenordsdelare.
Utöver prishöjningarna och kontofriladdningarna står Netflix dock inför ett ännu större hot: förlusten av sin hyllade status som ett sladdklippande verktyg, en räkning som ska betalas utan att ens tänka på det.
Med så många konkurrenter som erbjuder massor av övertygande produkter till billigare priser, är Netflix helt enkelt inte en automatisk re-up längre, och om du är en Netflix-chef måste det vara en skrämmande utsikter.